デンマークのプレーヤーは、Slotimo カジノ サイトで 7,204 DKK の賞金の銀行振込を保留中です。オンラインでコメントを読んだ後、彼は賞金を受け取るかどうか不安になっています。
試してみるためだけに、Slotimo でアカウントを作成しました。いくつかのカジノゲームをプレイしました。そこで私はいくつかの試合に賭けることにしましたが、勝ちました。
現在、保留中の銀行振込 (7204,- DKK) がありますが、コメントを読んだ後、7204,- DKK を受け取れないかもしれないと思いました。
こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Slotimo カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちはニック。
ご返信いただきありがとうございます。
アカウントがまだ認証されているかどうかはよくわかりません。しかし、引き出しを進めるには私のいくつかの書類が必要でした。それらの書類は送信されました。
私は自分のお金で賞金を勝ち取りました。特典などは一切付いておりません。
撤退の状況は金曜日(2023年8月11日)以来保留中であり、現在も保留中である。
サポート、KYCに連絡してみました。彼らのKYCチームは私に運転免許証を持った自撮り写真を要求しました。彼らはそれを理解しました。しかし、彼らは返事をしなくなった。サポートも返答なし。
昨日、私の退会についてチャットオペレーターの一人と話しました。彼女は、最新情報があればメールを受け取ると言いました。
/レネ