ホームクレームSlotimo Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

Slotimo Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €340

Slotimo Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年12月16日 | 終了したクレーム : 2023年1月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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日本からのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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問題は次のとおりです。

私はお金を預けます、この時点ですべてOKです

ボーナスデポジットなしでお金を獲得しましたが、カジノは 340 ユーロの出金を承認しません。

カジノが私の引き出し額を拒否し続けるため、常に2営業日待つ必要があります。


私はこのカジノでアカウントを作成しましたが、チャットはサポートされておらず、メールの返信も遅いです...本当に悪いです....


お金を引き出すのは6回目です



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1年前
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andrecorreia432 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたのアカウントが完全に確認されたかどうか教えていただけますか?賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?それは内部カジノ システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

アカウントを確認しないと、引き出しを受ける権利がないことをご理解ください。

関連する通信がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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andrecorreia432様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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