スペイン出身の選手は10月2日から退会保留となっており、まだ処理されていない。プレーヤーが支払いの受領を確認したため、解決済みとして苦情を終了しました。
親愛なるrasate1 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
ブロックされてはいないと思いますが、現在私はスペイン出身で、カジノは 4 日間制限されているため、アカウントにはログインできますが、チャットの責任者と話すことはできます。そしてもう一つ、実は今年の2月からアカウント認証が行われています。
この問題に関してカジノのサポートに連絡しましたか?あなたの引き出しがまだ処理されていない理由を彼らは伝えましたか?
あなたとカジノとの間で連絡がある場合は、私のメールアドレスtomas@casino.guruに転送してください。
別の問題!!電子メールを送信しようとしましたが、Gmail からは拒否しないと言われたので、完全にブロックされていると思います。カジノ アカウントに入力できず、電子メールは受け入れられません。唯一の方法はチャットを経由することですが、そこには彼らがいます。私を操作するだけ
rasate1 さん、必要な情報を提供していただきありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Tomas ( tomas.k@casino.guru ) に転送し、対応させていただきます。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
rasate1 さん、こんにちは。
あなたのケースを検討したので、お手伝いできるかどうかカジノに連絡します。
Slotimo Casino にこの話し合いに参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。
Slotimo カジノ様
支払いステータスに関する最新情報を提供し、プレーヤーのアカウントがブロックされた理由も説明していただけますか?
ありがとう。
敬具、
トーマス
no se si esta bloqueada porque no pudo entrar en la paguina アクセス禁止
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