ホームクレームSlotjoint Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれていません。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

Slotjoint Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれていません。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

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ブラックポイント: 40

金額: ??

Slotjoint Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年9月3日 | 未解決 : 2021年10月1日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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ニュージーランドのプレーヤーがウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせています。

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3年前
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こんにちは私はログインしたままにすることができません。数秒後、ロビーに戻り、再度サインインする必要があります。どうやら彼らの技術チームに渡されたようですが、私は答えを得ることができません。技術チームは役に立たず、もう1週間ほど経ちました。手伝ってくれませんか。

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3年前
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親愛なるミッシー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノの技術部門が問題を解決できなかった場合、私たちがどのように役立つかわかりません。

私の唯一の提案は、この問題は、あるデバイスで再生し、正しくログアウトせず、別のデバイスで別のセッションを開始したことが原因である可能性があるということです。アカウントへのアクセスに問題がある場合、またはWebサイト全体がオフラインになっているように見える場合は、アドバイスをいただけますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私のアカウントにアクセスします。急いでくれと頼んでもいいと思いました

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3年前
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カジノ側から問題を解決できるかどうか、いつ修正できるかについてアドバイスを受けましたか?

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3年前
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プレイヤーからの追加コメント:


"やあ

賞金がまだ残っている金額はありませんが、どのデバイスを使用してもプレイできません。」

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3年前
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係争額はいくらですか?

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3年前
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係争額はありません。それは私の不満が何であったかではありませんでした。

カジノは彼らが問題に取り組んでいると言い続け、別のデバイスを使用するように私に言います

しかし、これも役に立ちません。カジノは、私が使用しているデバイスから数秒以内にログアウトします。

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3年前
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カジノの技術部門ができない場合、私たちがどのように助けることができるかわかりません。つまり、賞金はすべてアカウント内にありますが、アカウントにアクセスしてゲームをプレイすることはできません。それは正しいですか?あなたのアクティブなバランスはいくらですか?

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3年前
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はい正しい-私はアクティブなバランスを持っていますが、それは重要ではありません。あなたが助けることができないならそれは大丈夫です

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3年前
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それに応じて係争額を設定できるように、アクティブな残高はいくらですか。どうもありがとうございます。

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3年前
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私の不満は私のバランスについてではありません。修正に時間がかかりすぎる技術的な問題のためにプレイできないということです。あなたが私の最初のメッセージを読んだか、理解していないと思います。

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3年前
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あなたは私の論争の金額について私に尋ね続けますが、それはまったく無関係なので、あなたが明らかにそれを受け取らないので、私たちはそれをそのままにしておくのが最善だと思います。

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3年前
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私はすべてを注意深く読み、あなたがログインしたままではいられないことを理解しました。また、カジノの技術チーム自体がこの問題についてあなたを助けることができなかった場合、どうすればよいかわからないことを説明しようとしました。私は単にこの苦情の係争額を設定したかったので、あなたがそれをプレイできない場合にカジノがどれだけのお金を持っているかを特定することができました。


しかし、私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けを借りてカジノに連絡しようとします。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。


Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはミッシー、

私はニックです。あなたの場合は、これからお手伝いします。 Slotjointに参加してもらい、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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残念ながら、カジノからの返答はまだありません。カジノが7日以内に応答しない場合、未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があることに注意してください。

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3年前
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親愛なるミッシー、

残念ながら、ご覧のとおり、カジノは苦情にまったく応答しませんでした。未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、カジノの反応が鈍いため、できることはあまりありません。今後、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

ニック

Casino.guru

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