ホームクレームSlotjoint Casino - プレイヤーの引き出しが遅れました。

Slotjoint Casino - プレイヤーの引き出しが遅れました。

自動翻訳:

金額: A$400

Slotjoint Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年5月6日 | 解決済 : 2020年5月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
翻訳

オーストラリアのプレイヤーが1週間前に出金をリクエストしました。検証のためのすべての文書が送信されても、それは保留されています。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

私は$ 20を入金し、その金額を超えてプレイして$ 400を獲得しました。これは1週間以上前です。彼らは私に確認を何度も何度も送ってきました。私は何度も何度も送ってきました。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

親愛なるキャロル、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。出金の遅れについてご不便をおかけしております。どの支払い方法を選択したか、これがこのカジノでの最初の引き出し要求であるかどうかを教えてください。

引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。これは、特に最初の引き出しの場合や、より多くの金額を引き出している場合は特に、口座にお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。プレーヤーが辛抱強く待機し、脱退をリクエストしてから少なくとも14日間待ってから苦情を提出することをお勧めするのはそのためです。 KYC検証が正常に完了し、賭け要件が完了し、引き出しが承認されたとすると、遅れた引き出しを受け取るのは時間の問題だと私は本当に信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。


宜しくお願いします、

ペトロネラ


自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

Hi.itは連邦銀行のデビットマスターカードでした。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

こんにちはこれはslotjointカジノからの最初の引き出しです

編集済み
自動翻訳:
非公開
非公開
4年前
翻訳
センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
公開
4年前
翻訳

必要な情報をすべて提供してくれたCarolに心から感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助けとなる同僚のJozefに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引き出しが遅れるのは時間の問題だと私は本当に信じています。


自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

こんにちはキャロル、


サポートチームから連絡があり、この苦情は解決したとのことでした。お客様からリクエストされた情報を受け取った瞬間(2020年5月7日)に確認済みのアカウントを送信し、翌日8日にお支払いを送信しました。銀行口座への入金には2〜8営業日かかります。


敬具、


SlotJointカジノ

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

こんにちは、


親愛なるSlotJointカジノ、

私たちはあなたの速い反応を高く評価します。


親愛なるキャロル、

カジノステートメントを確認していただけませんか?


自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

私の知る限り、昨日の最後のメールで、私のお金は5月8日に発送され、届くまでに最大で8日かかると言っていました。私の銀行口座。今日は5日目ですが、まだ何もありません。


編集済み
自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

キャロルさん


連絡あった?

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちは、はい、ようやくお金を受け取りました。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるキャロル、


Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。