カザフスタンのプレイヤーは、支払い方法がまだ確認されていないため、資金を入金するのに問題があります。カジノは、プレーヤーがRTGゲームサイトの1つで逆転を犯しており、証拠を提供したと述べました。
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Slots Empire Casino - プレイヤーが資金を預けるのに苦労している。
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金額: ??
Slots Empire Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3ヶ月前
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3年前
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親愛なるカジノの達人チーム、スロットエンパイアカジノでIDを確認するのに問題があります。あなたの助けを借りてこれを解決したいと思っています。
登録する前に、サポートサービスに連絡し、このカジノでプレイできることを書面で確認しました。個人的にも、私の国のプレーヤーにも制限はありません。
どの支払い方法を好むか尋ねられました。クレジットカードを選びました。フォームに記入して、クレジットカードカードのスキャンを送信するように求められました。やったよ。
の確認を丸一ヶ月待っていました。カジノに書類を提出した後、クレジットカードの支払いオプションをオフにしているため、デポジットを行うことができません。ドキュメントはチェックされません。彼らは私の入金が成功した後にチェックを始めると言っています。それは悪循環です。
親愛なるイゴール、
メールありがとう。
検証書類の受領を確認します。
最初の購入が成功した後、承認できることを考慮してください。
さらにサポートが必要な場合はお知らせください。
よろしくお願いいたします。
ミリアムo ***
検証部門
スロットエンパイアカジノ
カジノがそれを受け入れない場合、どうすれば預金をすることができますか？
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるDjcent、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントに資金を入金するために使用できる他の受け入れ可能な支払い方法はありますか？確認のためにすべての個人文書を提出したのは何日前ですか？
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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親愛なるペトロネラコントス。私の質問を検討していただきありがとうございます。
1月24日、アカウントの確認を申請しました。カジノのマネージャーから、クレジットカードで入金する前に、サイトにあるフォームに記入する必要があると説明されました。カードの両面のカラーコピーを送ってください。一般的に、テストを受けます。やったよ。今、カジノの代表者は、最初の入金が成功した後にチェックを開始すると言っています。私はそれを行うことはできません。彼らはクレジットカード支払いオプションを削除したので。アカウントを補充するための他のオプションは私には受け入れられません。私はあなたのメールに通信を送ります。
よろしくDjcent
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3年前
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Djcentさん、メールをありがとうございました。私が正しく理解していれば、特定の支払い方法に関連する技術的な問題があり、現時点ではすべてのプレーヤーがその方法で入金することができません。
支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。
アカウントに資金を入金する別の方法がある場合は、それらを試すことをお勧めします。他のオプションのどれもあなたに受け入れられない場合、残念ながら、あなたを助けるために私たちができることは何もありません。最初から問題が発生している場合は、別のカジノを探す方が便利ではないでしょうか。このケースの進め方を教えてください。
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3年前
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親愛なるペトロネラコントス。この問題にご協力いただきありがとうございます。
この問題を理解してみましょう。
あなたのサイトのデータに基づいて、このカジノは高い評価を得ています。クレジットカードでのお支払いも可能です。カザフスタンからのプレーヤーが受け入れられます。これは否定できません。これらすべての事実を分析した後、私はこのカジノでプレーすることにしました。私はサポートサービスに連絡し、このカジノのプレーヤーになる可能性について書面による確認を受け取ります。
実際に何が起こっているのか。入金しようとすると、。カードの詳細を送信するように提案されました。フォームに記入しています。クレジットカードのコピーを送っています。その直後、カジノはカード支払いオプションを削除します。
別のお支払い方法が提供されます。私には受け入れられない。これはビットコインです。登録を行い、このシステムで口座を開設します。入金の準備ができたら、驚いたことに、このオプションも利用できないことがわかりました。また、書類の確認は、補充が成功した後にのみ開始されます。これは不正行為です。
これは技術的な問題ではありません。私はここで明確な嘲笑と私にプレーする機会を与えたがらないことを理解しています。つまり、
カードの詳細を教えなければなりませんでした。ビットコインウォレットを作成します。そして、これはすべて無駄です。これらの支払い方法はどれも機能しないためです。
私はこの問題を解決することを期待してあなたに助けを求めました、そして私は別のカジノを見つけるためにアドバイスを得ています。
一つ質問があります 。なぜこのカジノでプレイできないのですか？
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3年前
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親愛なるDjcent、
答えは簡単です。あるカジノで最初から問題が発生していて、新しく作成したアカウントに資金を入金する前に、後で賞金を引き出そうとするとどうなるか心配になります。
すべての国ですべての支払い方法が利用可能でアクセスできるわけではないことを理解してください。しかし、あなたは私がこれまで以上に粘り強くなっていることがわかります。
私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはDjcent、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。スロットエンパイアカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、このプレーヤーがお金の入金に問題を抱えている理由を教えてください。
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3年前
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こんにちはDjcent、
ご意見ありがとうございます。
RTGゲームプロバイダーから、RTGゲームサイトの1つで取り消しを行ったときにアカウントの詳細が証明されたことが通知されました。したがって、リストされている資格情報ではサービスを提供できなくなります。
よろしく、
スロットエンパイアカジノチーム
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3年前
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こんにちは。もちろん、私はあなたからのトリックの答えを期待していましたが、そのような明白な嘘ではありません。カジノで資金をキャンセルしたり、預金を引き出したりしたことはありません。それどころか、私の勝利のいくつかの後。あなたのグループに属するあるカジノは、私が潜在的に危険なギャンブラーであると発表しました。
親愛なるカジノの達人チーム。あなたが本当にプレイヤーに対する不正なカジノの不当な扱いと戦っているなら。私の質問をもっと詳しく考えていただきたいと思います。それどころか、あなたが違法行為をカバーしている場合は、あなたのサイトへの私のアクセスをすぐに閉じる方が良いでしょう。私は本質的に、嘘のすべての現れに対して非常に否定的な態度を持っており、欺瞞を容認しません。
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