バングラデシュのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。カジノはつい最近バングラデシュからのプレーヤーを受け入れることをやめましたが、プレーヤーは彼の賞金を受け取り、苦情は解決されました。
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Slots Empire Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
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金額: $150
Slots Empire Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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クレームの概要
2年前
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2年前
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私は彼らのデポジットなしのボーナスをプレイし、約150ドルを獲得しました。一ヶ月前。私は賞金を引き出すためにここ数日から彼らのウェブサイトにアクセスしようとしました。しかし、私はアクセスできません。 「この国ではこのウェブサイトはサポートされていません。ご不便をおかけして申し訳ありません。」と表示されています。私でさえ彼らのライブチャットに到達することはできません。私の問題を解決するのを手伝ってください。ありがとう。
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2年前
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親愛なるArfin19907、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。最後にカジノアカウントへのアクセスに成功したのはいつですか？あなたのアカウントは過去に正常に検証されましたか？これは、このカジノで引き換えられた最初のプロモーションオファーでしたか？アカウントに資金を入金しましたか？
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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口座を開設してから1ヶ月以上経ったと思います。それは私の最初のプロモーションオファーでした。私のアカウントは彼らに確認されていません。私は決して預けませんでした。勝った後、私はライブチャットで連絡を取りました、そして彼らは私に書類を提出して預金をするように頼まれました。すべての書類を集めた後、預けようとしましたが、数日から彼らのウェブサイトにアクセスできず、とにかく彼らと連絡を取ることができません。ありがとう。
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2年前
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Arfin19907、お返事ありがとうございます。バングラデシュVPN（仮想プライベートネットワーク）を使用してWebサイトにアクセスしようとしましたが、自分の国がサポートされていないというメッセージが表示されました（下のスクリーンショットを参照してください）。
その後、VPNを変更し、一般的な利用規約を確認しました。これがhttps://slotsempire.com/en/terms/で見つかりました。
「カジノは、アフガニスタン、アゼルバイジャン、バングラデシュ、ベラルーシ、コスタリカ、クラカオ、エストニア、ドイツ、ハンガリー、インド、イラン、イラク、イスラエル、ラトビア、リトアニア、マケドニア、マレーシア、オランダ、オランダアンティル、パキスタン、ポーランド、ルーマニア、ロシア、トルコ、ウクライナ。上記の場所からの賭け、ログインセッション、賭け、またはその他の活動は禁止されています。この制限には、他の州の居住者がそのような活動を行う場所が含まれます。上記のリスト。制限された国で行われる活動は、制限された国でのプレイに役立つVPN接続やその他のマルウェアを使用するプレーヤーにも禁止されていることに注意してください。注意-ウェブサイトはいかなる行動に対しても法的責任を負いません。これらの制限に違反するために提供されました。」
制限された国からのアカウントを登録する可能性がないため、ウェブサイトへのアクセスが自動的にブロックされるため、アカウントを開くときに、VPNを使用して場所を変更していないことを確認してください。この場合、あなたの確認は不可欠であり、私はあなたを困らせるためにこれを求めているのではなく、カジノが独自のルールをどのように扱っているかを理解しようとしているだけです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
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2年前
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私は自分の場所を変更するためにVPNを使用したことはありません。
登録時に条件を確認しました。バングラデシュは制限リストに含まれていませんでした。ここ数日アクセスできません。
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2年前
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Arfin19907、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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こんにちはArfin19907！
これから、私はあなたの苦情を処理します。この問題の解決に役立てるため、スロットエンパイアカジノの代表者をこの苦情に招待したいと思います。
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