ドイツのプレーヤーは、ギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖しました。その後、彼は異なる電子メールアドレスを使用して新しいアカウントを開くことができましたが、ログインデータは同じです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
ギャンブル依存症のために閉鎖しなければならないアカウントがありました.....別のメールアドレスでもう一度開くことができますが、最初のログインデータと同じです.....今、私はそれを共有していますm免許証下にあるので支払いをキャンセルするリクエストを初めて要求したときと同じようにギャンブルにはまっていました.....拒否されました......
親愛なるライナー
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。以前のアカウントを一定期間単純に閉鎖するように要求したか、または完全に自己排除したか?アカウントはどのくらい前に閉鎖されましたか?最後に、入力した同じログインデータを指定していただけますか?
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宜しくお願いします、
ペトロネラ