ホームクレームSlots.io Casino - プレイヤーはギャンブルの問題により古いアカウントが閉鎖された後、新しいアカウントを開設することに成功しました。

Slots.io Casino - プレイヤーはギャンブルの問題により古いアカウントが閉鎖された後、新しいアカウントを開設することに成功しました。

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金額: €2,000

Slots.io Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年9月23日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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ドイツのプレーヤーは、ギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖しました。その後、彼は異なる電子メールアドレスを使用して新しいアカウントを開くことができましたが、ログインデータは同じです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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ギャンブル依存症のために閉鎖しなければならないアカウントがありました.....別のメールアドレスでもう一度開くことができますが、最初のログインデータと同じです.....今、私はそれを共有していますm免許証下にあるので支払いをキャンセルするリクエストを初めて要求したときと同じようにギャンブルにはまっていました.....拒否されました......

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4年前
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親愛なるライナー

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。以前のアカウントを一定期間単純に閉鎖するように要求したか、または完全に自己排除したか?アカウントはどのくらい前に閉鎖されましたか?最後に、入力した同じログインデータを指定していただけますか?

関連するすべての通信をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

できるだけ早く問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるライナー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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