ホームクレームSlots Rush Casino - プレイヤーは賞金を受け取りませんでした。

Slots Rush Casino - プレイヤーは賞金を受け取りませんでした。

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ブラックポイント: 20

金額: $300

Slots Rush Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年12月16日 | 未解決 : 2021年12月28日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、良い規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。カジノは選択したADRとのみ問題について話し合うため、苦情は「未解決」として終了しました。

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2年前
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獲得した300ドルは受け取りませんでした。私は自分の役割を果たし、彼らのゲームをプレイし、そこで追加を見ましたが、彼らは彼らの終わりを尊重しませんでした。私は9,000人の列に並んでいて、多くの人にこの報酬を申請したと言われました。審査中です。つまり、300ドルは表示されませんが、彼らはお金を稼ぎました。彼らは、あなたが詐欺を受けるかどうかを自分で決めることができるように、あなたがキューのどこにいるのかを前もって知らせる必要があります。

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2年前
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親愛なるキャシー、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

この撤退を正確に要求したのはいつですか。以前に成功した引き出しをしたことがありますか?

さらに、あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるキャシー、

タイマーを10日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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これは私が作ったドローで最初のものです。苦情を申し立てる3日前に撤回しました。撤退したところ、3日待たなければならないとのメッセージが届いたので、3日待ちました。 3日目にPayPalアカウントを確認したところ、当然お金がありませんでした。その後、多くの人がその報酬を申請し、リクエストが審査されているという別のメッセージを受け取りました。彼らがあなたに支払うつもりがないとき、あなたがあなたの勝利のお金を考えるあなたの時間を無駄にする前に、なぜ彼らはあなたに知らせないのですか?彼らの唯一の意図は、あなたをだまして彼らの追加を見てお金を稼ぐことですが、彼らがあなたを引き込むために偽の広告を使用している間、それは便利に省略されますが、あなたはあなたが勝ったものを支払おうとするとすぐに何が起こっているのかをすぐに見つけますそして、私の時間を完全に無駄にしていることがわかりました。

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2年前
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ivylogging6779からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム( adam.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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親愛なるivylogging6779、


私はカジノから、彼らは私たちに直接応答せず、承認された裁判外紛争解決プロバイダー(IBAS)とのみ協力することを知らされました。


この苦情は未解決として終了します。https://www.ibas-uk.com/contact-ibas/でIBASに連絡し、苦情を提出することをお勧めします。


申し訳ありませんが、この機会にこれ以上お役に立てることはありません。

敬具、

アダム

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