米国のプレーヤーは、引き出しが正しい支払い方法に送られるかどうかわかりません。彼女は自分のお金が他の誰かに盗まれているように感じました。残念ながら、これは調査または支援できるケースではないため、ADRに連絡するように彼女にアドバイスし、苦情を却下しました。
私の名前はシャメキア・ラシュン・ベリーです。 SlotRushで$500を獲得し、6日以内にCashappにデポジットされる予定です。キャッシュアウトが自動的に行われたため、資金が正しいアカウントに預け入れられるかどうかはわかりません。
私はまた、ストーカーが私の現金支払いを密かに盗もうとしていると信じており、それが私の支払いが助けられている理由です。
SlotRushが$500を送金する口座番号や銀行コードなどの口座情報を確認するにはどうすればよいですか?
SlotRushに賞金をCashappに送るようにリクエストしました。電話番号は(601)***-****、Cashtagは$G***です。
誰かが私の賞金を傍受して、私の賞金を他の誰かのアカウントに送ろうとしましたか?
親愛なるid0001050093265、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 「キャッシュアウトが自動的に発生した」とはどういう意味ですか?
プレーヤーとカジノの間のプレーヤーの紛争を解決する仲介者として機能する独立したオンラインカジノデータベースに連絡したことを理解してください。あなたの資金が他の誰かに盗まれていると感じた場合、これは私たちには当てはまりません。カジノと地元の警察に連絡して問題について話し合うことをお勧めします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
地元の警察は私の資金がどこに行くのかをどうやって知るのでしょうか?私はあなたの会社に私のカード情報を与えました。そして、スロットラッシュが私をカジノの達人に紹介したので、私が連絡する必要があるカジノの名前を知っていますか。私はSlotRushをプレイしていて、$500を獲得しました。どのカジノがスロットラッシュを運営していますか?
ねえカトリーナ。警察に通報する前に、支払いを追跡して、提供したアカウント以外のアカウントに支払われたかどうかを確認する必要があります。今のところ、犯罪が行われたという証拠がないので、法執行機関を巻き込む理由はありません。
警察は「私がどう感じているか」に基づいて私の報告を提出しません。私の500ドルの賞金が本当に盗まれたことを知らなければなりません。
それで、私の賞金をたどって、お金がどこに預けられたか教えてくれませんか?
返信ありがとうございます、id0001050093265。また、お客様の疑惑のみに基づいてこの苦情を処理することはできませんのでご了承ください。さらに、独立したウェブサイト(casino.guru)の従業員として、私はあなたのカジノアカウントに関する情報にアクセスできないため、誰があなたの資金を引き出しようとしているのか、そしてあなたの気持ちが正しいかどうかを調査することはできません。あなたと警察が知らないのなら、あなたのお金を盗もうとしている人がいるかどうかをどうやって知るのでしょうか?データ保護規則に違反しているため、サードパーティの仲介者として取引を追跡しようとすることはおそらく違法です。
さらに、あなたは常にあなたのカジノアカウントにアクセスできる唯一の人でなければならず、誰かがそれを使用してあなたの資金を引き出すことができた場合、あなたはカジノが最初の責任ではないことに同意するでしょう。
最後に、このカジノは私たちと私たちのプラットフォームに関する苦情への対応を拒否し、承認された裁判外紛争解決プロバイダー( IBAS )とのみ協力します。これは、私たちが支援したいと思ったとしても、カジノはあなたの苦情に喜んで返答しないことを意味します。
現時点では、このケースをこれ以上進めることはできませんが、カジノが必要な情報を共有している可能性があるため、ADRに連絡してみてください。
残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。