ホームクレームSlotsandCasino - プレイヤーの出金が遅れている。

SlotsandCasino - プレイヤーの出金が遅れている。

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金額: $125

SlotsandCasino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年8月4日 | 解決済 : 2022年8月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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オハイオ州のプレーヤーは、この苦情を提出する前に出金を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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キャッシュアウトはばかげています。すべての情報で送信されたすべての要件を満たしました。今では、入金に使用した銀行カードを送信する必要があると言われています。なぜ誰かが私のデビットカードの写真を要求するのでしょうか。このカジノは冗談で、たぶんお金はもらえないだろう

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2年前
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dannyc102589様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2年前
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dannyc102589 様

カジノからの出金はもう受け取りましたか?

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2年前
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はい、ありがとございます

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2年前
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すばらしいニュースです、dannyc102589。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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