The player from the United States has a complication with multiple withdrawal reversals and bonus application. She claims to have been informed by the casino's live chat that the new coupon terms would apply when a withdrawal is reversed and a new bonus code used. Yet, the casino applied the original coupon terms when she finally won, leading to her losing a large amount of her winnings. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
米国からのプレーヤーは、複数の出金取り消しとボーナス適用という複雑な問題を抱えています。彼女はカジノのライブチャットから、出金が取り消されて新しいボーナスコードが使用された場合に新しいクーポン条件が適用されることを知らされたと主張しています。しかし、彼女が最終的に勝ったとき、カジノは当初のクーポン条件を適用したため、彼女は多額の賞金を失うことになりました。プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情は拒否されました。
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