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SlotsandCasino - プレイヤーはカジノのボーナスと検証ポリシーに不満を持っています。

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金額: $500

SlotsandCasino
安全性指標:平均以上
提出日: 2019年9月19日 | 終了したクレーム : 2019年10月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5年前
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プレーヤーはボーナスでプレーしましたが、最大キャッシュアウトルールのため、賞金は$ 250に制限されていました。カジノの厳格な検証プロセスは、プレーヤーのフラストレーションを増すだけでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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5年前
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このカジノは、怪しげなオンラインカジノからの同じナンセンスのより多くです。彼らは私の500の引き出しのうち250をたたえているだけです。彼らがとどまっている理由はそれが10回の最大現金を持っていたからです。ボーナス条件のスクリーンショットを撮ったので、これは正しくありません。最大のキャッシュアウトはありません。今、彼らは通常の遅延戦術を使用しています。彼らは通常の書類を求めた。それらを送った後、彼らは今、クレジットカードのコピーを含めるのを忘れたと言っています。ドキュメントの最初のリクエストのどこにも、私のクレジットカードのコピーが記載されていませんでした。これらの怪しげなカジノが使用する遅延戦術は古くなっています。私はこのカジノに高い期待を持っていましたが、残念ながら私は誰もがカジノから離れることを勧めます。これらの人を別のスカムカジノにチョークで移動します。

私のクレジットカードの必要性についてのこのナンセンスについてのコメント。これらのカジノは、サードパーティのプロセッサーが処理するカードを処理しません。この種の情報の要求は、詐欺カジノの明確な兆候です。それについて考えてください。彼らはクレジットカードの処理を処理しません、あなたのクレジットカードのコピーの必要性は全くナンセンスです。それは私たちを保護するように偽装されているので機能する遅延戦術です。

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5年前
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親愛なるジェイソン、

Casino Guruにご連絡いただき、問題の解決にご協力いただきありがとうございます。問題を完全に理解するために質問をさせてください。どんなボーナスでプレイしましたか?また、あなたが言及したボーナスT&Cのスクリーンショットをアップロードしていただけませんか?

プレーヤーの確認に関しては、カジノが細部をチェックして適切な人に送金していることを確認するのが一般的な手順です。 SportsandCasino.comはより厳密な検証プロセスを持っているようですが、それは珍しいことではありません。カジノが正確に必要とするドキュメントを見つけて提供することをお勧めします。通常、カジノではカード番号の最初の6桁と最後の4桁しか必要ないため、残りの番号とCVCコードをカバーできます。すべてのデータが正しい場合、カジノが引き出しを遅らせる理由はありません。

宜しくお願いします、

ピーター

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5年前
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親愛なるジェイソン、

この問題について更新していただけませんか?何かニュースはありますか?

宜しくお願いします、

ピーター

Casino Guru管理者により編集済
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5年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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