ドイツのプレイヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。この苦情はスポーツベッティングに関連しているため、却下しました。
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SlotsNBets Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。
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金額: €500
SlotsNBets Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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やあ、
私の場合、それはスポーツベッティングクレジットからの撤退についてです。おそらくあなたもこれで私を助けることができます。
SlotsNBetsで€50の100％初回デポジットボーナスを受け取りました。私の観点からは、利用規約は完全に満たされているため、2021年10月24日に500ユーロの支払いを指示しました。
昨日の朝、私はベッティングアカウントで、オープンペイアウトが表示されなくなったことを確認しました。しかし、私のベッティング残高全体（528.08ユーロ）から50ユーロのデポジットを差し引いたものが、SlotsNBetsによって予約されていることに気づきました。今、私は€528.08が支払われるかどうか、またはあなたが彼らの賭け条件に違反したためにすべての賞金をキャンセルしたかどうかわかりません。
検証（KYC）が正常に実行されました。 SlotsNBetsからの電子メールの返信もありました。上記の支払い状況に関するお問い合わせは、メールでは無視されているようです。
あなたが私を助けてくれることを願っています。
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3年前
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親愛なるアルナギリナサン、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、いくつかの詳細情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。
進め方を教えてください。
ご理解ありがとうございました。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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アルナギリナサン、お返事ありがとうございます。この問題は純粋にスポーツベッティングに関連していることをご確認いただきましたので、お役に立てないことをお詫び申し上げます。
この問題の解決をお手伝いできず誠に申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。先ほど申し上げましたように、スポーツベッティングを扱っている支店がなく、この種の論争を引き受けたり、適切に判断したりするための十分な洞察がないため、最後にあなたの苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。
私はカジノに連絡して詳細情報を要求しました。今後もメールで連絡を取ります。
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