親愛なるオースティン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。残念ながら、私たちはあなたを助ける立場にはありません。未成年者へのアカウントへのアクセスを提供すると、登録時に同意した利用規約に深刻に違反したことを理解してくださいhttps://www.slotum.com/terms-and-conditions :
「プレーヤーは、自分のプレーヤーアカウントへのアクセスを提供したり、未成年者を含むがこれに限定されない第三者にウェブサイトの使用を許可したりしないものとします。」
私が強くお勧めするのは、将来このような行動を避けることです。見落としているその他の情報がある場合はお知らせください。申し訳ありませんが、お断りさせていただく場合があります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Austin,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, we’re not in position to help you. Please understand that providing access to your account to a minor, you seriously breached terms and conditions which you have accepted during the registration https://www.slotum.com/terms-and-conditions:
"The player shall not provide access to their Player Account or allow using the Website to any third party including but not limited to minors."
The only thing that I would strongly recommend you is avoiding this kind of action in the future. Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
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