プレーヤーは、カジノで引き出しを行うレジ係を見つけることができなかったと不平を言います。
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SlotV Casino - プレーヤーはカジノのウェブサイトで引き出しページを見つけることができませんでした。
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金額: €500
SlotV Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4年前
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4年前
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なぜカジノは翻訳機を使用できないのですか？私は英語を話せません私がプレイした他のすべてのカジノには通訳がいて、さらにサイレントチェックアウトモードでチェックアウトモードになりません。かなりバランスがありますが
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4年前
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親愛なるユルゲン、
Casino Guruにお問い合わせいただき、ありがとうございました。私が理解していることから、あなたは引き出しをするためのレジ係を見つけることができませんでした、これは正しいですか？カジノへのログインに成功し、キャッシャーと引き出しページを問題なく開けました。アカウントのロゴをクリックするか、ウェブサイトの左上のメニューでそれを見つけると表示されます。また、私はドイツからこのカジノにアクセスし、すべてのメニューはドイツ語です。
宜しくお願いします、
サトリオ
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4年前
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こんにちは、大丈夫です、私はヴァディーノと連絡を取りました。英語のみです（チャットまたは電子メールと電話。私は英語以外の専門家なので、通訳を使用する必要がありました。常に長い時間がかかりました。検証がまだ処理中であることがわかりました。他のすべてのカジノでは、レジを簡単に開くことができます。さらに、私が知っている、またはすでにプレイしたすべてのカジノにはドイツ語のチャットがあり、使用しない場合は翻訳者がいるので、すべての書類を送信しましたが、どうやら彼らは常に新しいものを提出する必要があるようです。これは正常ではありません
編集済み
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4年前
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こんにちはユルゲン、
お返事をありがとうございます。この問題について述べたあなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをsatrio.y@casino.guruに転送していただけませんか？どうもありがとう
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