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Slotzo Casino - プレイヤーはプロモーションメールの受信を希望しなくなりました。

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Slotzo Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年5月5日 | 解決済 : 2020年6月8日
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クレームの概要

4年前
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フィンランドのプレイヤーが、プロモーションメーリングリストからの脱退をリクエストしました。残念ながら、カジノは彼の要求を見落としました。苦情は正常に解決されました。

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4年前
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カジノは毎日いくつかのプロモーションメールを送信します。メールには、メールの下部にこの登録解除リンクがあります。まったく機能しません。私は彼らにそれを修正するように頼みます、しかし彼らは彼らが可能な限りプロモーションメールを送りたいので彼らはそれを修正したくないのです。

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4年前
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親愛なるジャーモ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。カジノに連絡して協力を求めますが、その前に、これらのプロモーションメール内で購読を解除するオプションがないことを確認していただけますか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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4年前
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こんにちは

プロモーションの登録解除リンクはまったく機能しません。私はそれらの電子メールを止めることができるようにそれを修正するのは公正です。彼らはそれらのリンクを修正したくない。

だから、いいえ、それはそれを購読解除することはできません。


そして、私がリストから私を削除するだけでなく、メールを送信するすべての人のためにそれらのリンクを修正してくれることを願っています。

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4年前
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迅速な返信をいただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を、あなたの援助をする同僚のジュリに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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4年前
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こんにちはジャーモ、

配信停止のもう1つの方法は、メールプロバイダーを通じて配信を解除することです。 Gmailはマーケティングメールの認識を開始し、メインの受信トレイに表示されないように、ソーシャルまたはプロモーションタブにフィルタリングしました。それでも、電子メールが邪魔にならないうちに、正当な電子メールがこれらのタブにフィルタリングされることがあり、混乱の中で迷子になる可能性があります。そのため、これらのタブは少しクリーンアップする必要がある場合があります。

デスクトップのGmailでは、ほとんどのマーケティングメールやニュースレターの上部に登録解除リンクが表示されるようになりました。件名の下と送信者情報の横に、メールをスパムとしてマークする登録解除リンクがあります。

この情報が役に立ったかどうかをお知らせください。

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4年前
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1.私はこれをすべて知っています。結局のところ、最大の問題は、私の電子メールボックスではなく、いくつかの電子メールが来ることです。


2.私は、カジノがこのリンクをすべての電子メールに修正できるかどうかを質問します。彼らはリンクを機能させないように見えるので、プロモーションメールを望んでいないプレーヤーをもっとスパムすることができます。


1と2の違いがわかりますか?

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4年前
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この問題についてカジノに連絡します。うまくいけば、私はあなたを助けることができるでしょう。

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4年前
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こんにちは


この件に関して関連部門と連絡を取りましたが、お客様のアカウントがプロモーションメールやSMSの受信を望まないものとしてマークされていることも確認できました。


敬具

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4年前
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それで、この問題はまだ完全に修正されていませんか?私のメールだけではありません。

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4年前
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こんにちは


前述のように、私は問題に関して関連部門に連絡を取っていました。彼らは私にリンクの問題が修正されたことを確認しました。


敬具

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4年前
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file

いいえ、修正されていません。 1分前に撮ったもののスクリーンショットを確認してください。


そして、私の要求が何であるかを確認してください


それは:電子メールのそれらのリンクを修正します。 (https://fi.info.slotzo.com/UnsubscribeEmail.aspx?)


そのNOT:「プロモーションの投稿リストから私を削除」


これら2つの要求の違いを理解してみてください


編集済み
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4年前
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こんにちは、ジャーモ

ご覧のとおり、申し立ては既に解決されています。しかし、今日、私はカジノの担当者とチャットし、彼らは問題を調査することを約束しました。申し訳ありませんが、これ以上のお手伝いはできません。

宜しくお願いします、

ジュリ

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