まず、支払いを受け取っていないという理由で私のアカウントを 4 週間無効にし、私の勝ち金を凍結しました。その後、アカウントが再開されたときに、私は 6 回入金し、そのたびに勝ち金を現金化しました。奇妙なことに、これらの入金の半分はボーナスを一切使用せずに行われたにもかかわらず、私が要求したすべての出金についてボーナス条件を満たしていないと主張しました。彼らは私の入金をすべてまとめて、660 ユーロのうち 180 ユーロしか受け取れないと私に伝えました。さらに問い合わせたところ、この数字に至った経緯について詳しい説明はありませんでした。ただ、それを受け入れるしかないと言われました。
これはひどい。彼らは喜んで私のお金を受け取っている。
First, they deactivated my account for four weeks due to allegedly not received payments and froze my winnings. Then, when it was reactivated, I made six deposits and each time I cashed out a winning. The strange thing is that half of these deposits were made without using any bonus, yet they still claimed that for all the withdrawals I requested, I didn't meet the bonus conditions. They lumped all my deposits together and informed me that out of €660, I was only eligible for €180. When I inquired further, I didn't receive a detailed explanation of how they arrived at this figure. They just told me I had to accept it.
This is outrageous; they were happy to take my money.
Also erst habe sie mir wegen angeblicher nicht angekommendender Zahlungen den acount 4 wochen deaktiviert und meinen gewinn eingefrohren dann war er wieder frei ich habe 6 mal eingezahlt und auch jedesmal einen gewinn zur auszahlung gebracht das komische dabei die hälfte der einzahlungen ohne Bonus benutzung aber dennoch wird behauptet das ich bei allen auszahlungen die ich beantragt habe die bonus bedingungen nich erfüllt hätte und man hat einfach alle einzahlungen als eine zusammen gezogen und mir dann mitgeteilt das ich von 660 € nur einen anspruch auf 180€ hätte bei nachfrage wurde mir nicht detaliert geantwortet wie dieses zu stande kommt mir nur mitgeteilt das ich mich damit abfinden muss.
Das ist eine frechheit mein geld habe sie gerne genommen .
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