yurinn0312 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Snatch Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
ウェブサイトを確認したところ、1 月に開催されたと特定できるトーナメントはこれだけです。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- カジノのこのトーナメントまたは別のトーナメントに参加したことがありますか?
- トーナメントへのあなたの順位を確認する記録を投稿していただけますか?
- スコアボードに関するお問い合わせに対するカジノからの回答を教えていただけますか?
- ここにスクリーンショットを投稿できます。それが不可能な場合は、私のメールアドレスに情報を転送してください。 tomas@casino.guru
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear yuurinn0312,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Snatch Casino.
I checked the website and this is the only tournament I can identify that was held in January:
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you participated in this or another tournament in the casino?
- Could you please post any record confirming your placement in the tournament?
- Could you please share the responses from the casino regarding your inquiries for scoreboard?
- You can post screenshots here and if that is not possible please forward the information to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Casino Guru管理者により編集済
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