ホームクレームSomos Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Somos Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: $5,000

Somos Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年5月13日 | 終了したクレーム : 2021年5月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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アルゼンチンのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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こんにちは、おはようございます。このカジノで5,000ドルの引き出しをしたいのですが、クレジットカードで引き出すことはできません。別の苦情は、24時間カスタマーサービスがなく、メッセージを送信しても応答しないことです。メールに...どうすればお金を引き出すことができますか?


ありがとう

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3年前
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親愛なるlucas2021

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか?賞金を引き出すための代替の支払い方法が提供されましたか?引き出し可能な最低額が原因で支払いが拒否されませんでしたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるlucas2021

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。


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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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