ホームクレームSpicy Spins Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Spicy Spins Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €900

Spicy Spins Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年2月19日 | 終了したクレーム : 2020年2月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレイヤーは撤退しましたが、2週間遅れています。

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4年前
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2月6日に900ユーロを引き落としましたが、いつでも連絡を受け取れません。

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4年前
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アンドリュー様

Casino Guruにお問い合わせいただき、この問題をお知らせいただきありがとうございます。お引出しの問題についてご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しが完全に処理されるまで数日かかることはごく普通ですが、14日はかなり長いようです。問題に関するカジノとの会話をアップロードしていただけませんか?問題をよりよく理解するのに役立ちます。

宜しくお願いします、

ユリア

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4年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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4年前
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4年前
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4年前
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4年前
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こんにちはアンドリュー
返信いただきありがとうございます。私たちはすでにカジノサポートに連絡しており、それらからの応答を待っています。回答がありましたら、すぐにお知らせします。

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4年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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4年前
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親愛なるプレーヤー、
申し立てが以前に提出されたのと同じくらい正当化されなかったために、私たちはあなたの申し立てを拒否することを余儀なくされていることをお知らせいたします。私の同僚のクリスティーナはあなたの不満を現在解決しています。同じ問題に関して新しい苦情を申し立てるのではなく、古い問題の中で返信していただきたいと思います。ご理解ありがとうございました。
宜しくお願いします、
ジュリ

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