プレーヤーはお金を入金し、49ユーロのボーナスを受け取りましたが、カジノのどのゲームでもそれを使用することはできません。彼は電子メールサポートに連絡しようとしましたが、応答がありませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情を拒否しました。
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Spicy Spins Casino - プレイヤーは受け取ったボーナスを使用できません。
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金額: €49
Spicy Spins Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.7
Spicy Spins Casinoの安全指数は3.7で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
5年前
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5年前
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親愛なるロベルト、
当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ボーナスの問題についてお詫び申し上げます。一部のボーナスは特定のゲームまたはゲームプロバイダーに限定されるのが一般的です。そのため、一般およびボーナスT＆Cを常に読むことをお勧めします。
どのボーナスを受け取りましたか。具体的に教えてください。ボーナスのスクリーンショットを送っていただけませんか？
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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5年前
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こんにちは、
あなたはとても親切でもっと具体的になりますか？特別オファーですか、それともカジノのウェルカムパッケージの一部ですか？また、ライブチャットでカジノに連絡を取ろうとしたのですか？ 24時間年中無休でご利用いただけます。メールの処理には時間がかかる場合があります。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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5年前
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こんにちはロベルト、
私はあなたのためにライブチャットに連絡しました、そして彼らはあなたがBetsoftとGSゲームでボーナスをプレイできると主張します。例：FaFa Twins、Sugar Pop、Fruit Zen、Birds、Cash Machine、Devil Slots、Angel Slot、Premium Roulette、Blackjack Surrender、Lemon Slots、Card Wars、Caribbean Poker、Vanilla Cocktails、Keno、Fortune Wheel、Jokers Wild、Baccarat 、クラップス、マヤピラミッド、チャーミングシック、ディープブルー、運の印、ビンゴ、ディスカバリースロット、ダイスエクスプレスデラックス、ダイスエクスプレス、バナナスロット、アクアスロット、モータースロット、ワイルドウェストスロット、エアロスロット、コスモスロット、フラワースロット、競馬、ボウワウスロット、レジェンドオブユニコーン、エニグマ、ルクソールバレー、ノンストップパーティー、リールオブフォーチュン、ポーカースリー、カジノホールデムポーカー、ブラックジャックスイッチ、アメリカンルーレット、ラッキーヒーロー、サファリスピン、トレジャーハンター、セント。パトリックデイ、サッカースロット、VIPルクソールバレー、VIPノンストップパーティー、VIPトレジャーハンター、VIPバーニングチェリー、VIPサッカー、ゾディアックスロット、ピンナップガール、キャッシュマシン、VIPキャッシュマシン、エンジェルスロット、クレイジーピザ、デビルスロット、美容スロット、マジックフォレスト、VIPマジックフォレスト、ダークハーバー、VIPダークハーバー、ディスコスロット、オリンピア、VIP olインピア、ラッキーフルーツ、ファッションスロット、VIPファッションスロット、ファラオフォーチュン、VIPファラオフォーチュン、モンスターバッシュ、シネマシティ、VIPピンナップガール、VIPパトリックスデイ、マイクロルーレット、ルーレットプロ、ゼロスピンルーレット、ニュールーレット、サロンプリヴェルーレット、VIPブラックジャックサレンダー、VIPカリビアンポーカー、VIPバカラ、VIPブラックジャック、モバイルブラックジャック、VIPモンスターバッシュ、VIPシネマシティ、VIPポーカースリー、VIPカジノホールデムポーカー、VIPブラックジャックスイッチ、マイクロバーニングチェリー、カードウォーズマイクロ、カリビアンポーカーマイクロ、ケノマイクロ、マイクロブラックジャック、マイクロキャッシュマシン、マイクロマジックフォレスト、マイクロダークハーバー、マイクロオリンピア、トレジャーバスケット、クレイジー88、ビーチバー、ダークハーバージャックポット。
これが問題の解決に役立つことを願っています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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5年前
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こんにちはロベルト、
私のアドバイスはあなたの問題を解決するのに役立ちましたか？タイマーを7日間延長します。この所定の期間が経過すると、苦情は「解決済み」と見なされます。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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5年前
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こんにちはロベルト、
お返事ありがとうございます。どうすればもっとお手伝いできるかわかりません。 Spicy Spins Casinoのライブチャットに連絡することをお勧めします。 24時間365日利用可能で、何回か問題なく連絡を取りました。スペイン語でライブチャットを開けない場合は、英語版のWebサイトに切り替えてみてください。一部のカジノでは、英語のみのサポートが24時間年中無休で利用可能であり、他の言語は特定の時間枠で利用可能です。
または、別のメールを書いてみてください。一部の返信が最終的にそこに到着する可能性があるため、スパムフォルダも確認してください。
お待ちいただき、ありがとうございます。お客様のケースに何か新しい点があるかどうかをお知らせください。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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