オーストラリアのプレーヤーは、この苦情を提出する 2 か月前に出金を要求しました。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。私たちの介入の後、プレイヤーが賞金を獲得できるように支援することができました。プレーヤーは、最終的に資金を受け取ったことを確認しました。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。
私はほぼ 10 年間このカジノにお金を入金してきました。真の青、次に紺碧の手、そして gogoroom が現在はバリフォーチュン ルームです。3 か月前に 2000 ドルを引き出しました。今では、私がそれについて問い合わせるたびに私にお金を払ってくれません.1か月以上前に私の引き出しが次に処理されるか、支払いチームがそれに取り組んでいる、または支払いチームに取り組んでいると言われたように、あらゆる種類の嘘をつき続けています私はクローン病に苦しんでおり、ストレスと欲求不満がこの病気の最悪の敵の2つであるため、これは私の健康に非常に大きな影響を与えています。残ります ありがとう
Bazelmans64 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤回に関する問題についてお詫び申し上げます。ご心配をおかけしております。ただし、この特定のギャンブル施設からの引き出しの遅延について多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います.
あなたのお金を待っていて、いつ受け取るかについてのフィードバックがないことがどれほど苛立たしいことか想像することしかできません。
引き出しリクエストのスクリーンショットをpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
必要なすべての情報を電子メールで提供してくれた Bazelmans64 に感謝します。あなたの苦情を同僚の Michal ( michal.k@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちはBazelmans64
私は Michal です。あなたの苦情を引き受けました。私はあなたのケースを検討しました。同僚のペトロネラが言ったように、最近、この特定のギャンブル施設からの引き出しの遅延についてかなり多くの苦情が寄せられました。可能。カジノに連絡して、あなたの苦情にも対応できるかどうかを確認します.
Spin Oasis Casino を会話に招待したいと思います。
親愛なるスピン オアシス カジノへ
プレイヤーの退出の遅延に関する情報を提供していただけますか?
助けてくれてどうもありがとうミハルあなたがそれを追いかけてくれるのは私の肩からとても重くのしかかっています私は彼らと話すたびにどこにも行けないことにとてもイライラしていますあなたからの返事を楽しみにしていますありがとう
こんにちはBazelmans64
更新情報として、以前はカジノの担当者と良好なコミュニケーションをとっていましたが、残念ながら最近、彼らはどういうわけか応答を停止しました.理由はわかりません.
こんにちは Michal カジノが支払いを開始したことをお知らせします。先週 2500 を受け取りました。今週も同じように受け取りたいと思っています。ご協力ありがとうございました。
Bazelmans64 さん、すばらしいニュースです。私たちはまだそこにいませんが、あなたの苦情で正しい方向に進んでいることをうれしく思います.残りの引き出しがすぐにあなたと一緒になることを願っています.私はこの苦情をそのままにしておきます。すべての資金を受け取ったら、私に知らせてください。
親愛なるBazelmans64
この要求が少し奇妙に見えるかもしれませんが、過去に引き出しがあったかどうかに関係なく、毎回の引き出しの前にカジノがゲームプレイ チェックと KYC および AML チェックを行うのはごく普通のことです。カジノは特定の規制とプロセスに従う必要があります。
以前に必要な書類をすべて提出し、正常に確認されているため、これは簡単で、数回クリックするだけで完了します。
これが完了すると、最後の引き出しを受け取る必要があります