フィンランドのプレイヤーは200%のボーナス付きで30ユーロを入金し、賭け金を賭けて750ユーロを獲得した。しかし、出金しようとしたところ、カジノは1人につきボーナスは1回のみという規則を理由に資金を没収した。
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Spin Rider Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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金額: €750
Spin Rider Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
調停中の紛争
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
6d 19h 41m 0s
クレームの概要
4時間前
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7時間前
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こんにちは！
200% ボーナスを使用して 30 ユーロを入金し、それを賭けて 750 ユーロを獲得しました。その後、出金しましたが、2 日後に資金が没収されたというメールが届きました。メールには、1 人あたり 1 つのボーナスしか受け取れず、このカジノにはアカウントが 1 つしかないと書かれていました。
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公開
5時間前
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こんにちは、briitukkaさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Spin Rider Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- ボーナス条件に違反したと主張されているのに、なぜ 500 ユーロを受け取ったのですか?
- 最後にカジノと話をしたのはいつですか、またそれは何についてでしたか。カジノ側は行動の理由を説明しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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