ホームクレームSpin247 Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

Spin247 Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

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ブラックポイント: 13

金額: €100

Spin247 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年7月28日 | 未解決 : 2024年3月9日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

8ヶ月前
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ドイツからのプレーヤーは数日前に撤退を要求しました。それ以来、保留になっています。カジノは応答しませんでした。

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3年前
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支払いをリクエストしましたが、確認メールなどが届きません。


お問い合わせフォームやサポートメールで誰かに連絡することはできません

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3年前
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親愛なるロビン、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのこと、申し訳ございません。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

KYCの確認が正常に完了し、カジノによって引き出しが承認された場合でも、それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるロビン、

賞金を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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まだ支払いを受け取っていません

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3年前
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アカウント認証が成功したことに関する確認を受け取ったかどうかを教えてください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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残念ながら、私はこのカジノからフィードバックを受け取っていません。彼らは通信の試みを無視します。

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3年前
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ロビン、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはロビン、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Spin247カジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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