ドイツからのプレーヤーは2回の撤退を要求し、それ以来両方とも保留中です。カジノは応答しませんでした。
10.10で承認された50ユーロの支払いをリクエストしました。今日はお金が来ませんでした。正しいsuppprtの回答が1週間確認されなかった場合、28.10に承認された100ユーロの支払い
メールによると、私は数週間行っています!今私は私のお金が欲しい
親愛なるクリストフ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。以前に撤退したことがありますか?あなたがKYCに合格したことを正しく理解していますが、カジノはあなたに再び書類を要求しましたか?
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちはクリストフ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Spin247カジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を特定していただけますか?
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。