プレーヤーの撤退は、ほぼ 1 か月間延期されます。カジノの担当者に連絡を取り、プレーヤーにお金が支払われたという確認を受け取りましたが、プレーヤーはそれ以上の連絡の試みに応答しなかったため、苦情を却下することを余儀なくされました.
私は引き出しを行い、5月16日(ほぼ1か月)に銀行口座に行くためにすでに処理されましたが、カジノに連絡するたびに、それが私の銀行口座に行くので金融機関にあると言われます銀行口座。
しかし、私はこれが解決されるのを長い間待っていました。そして、彼らは決してしません。そして、サポートは永遠にのみ機能し、同じ回答をコピーして貼り付けます。
私が預金をしたとき、それは棚にあった場合。なぜこの調査の遅れは?
お客さまをもっと優先すべきだと思います。それは彼らの間違いだからです。
こんにちはalifertb、
苦情を提出していただきありがとうございます。Spin247カジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
引き出しが処理済みとしてマークされるのはいつですか?アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?この問題で最後にカジノに連絡したのはいつですか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私の撤退は2022年5月16日に処理されました。引き出しをリクエストする前に、私のアカウントは完全に確認されています。私は毎日彼らと連絡を取ります、彼らは彼らが責任あるcetorと一緒にいること、そして彼らが私の撤退の解決のための特定の日付を持っていないことを私に知らせる方法を知っているだけです。
すべての情報をありがとうalifertb。これからあなたを支援してくれる私の同僚のナタリアにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはalifertb、
私はあなたのケースをレビューし、撤退の遅れについてのあなたの懸念を完全に理解しました。私はあなたがカジノに連絡することによって事件を解決するのを手伝うために最善を尽くします。
Spin247カジノの代表者をこの会話に招待したいと思います。約1ヶ月前に処理されたものの、支払いが遅れる理由を教えてください。
よろしくお願いします、
ナタリア
Spin247カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーをさらに7日延長します。残念ながら、カジノが設定された時間枠内に応答しなかった場合、私たちは事件の調査を行うことができず、「未解決」として苦情を閉じます。
こんにちはalifertb、
残念ながら、カジノからの返答はありません。そのため、お客様のケースを解決し続けることができず、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。あなたの問題についてこれ以上お役に立てないことをお詫び申し上げますが、少なくとも他のプレイヤーは私たちのレビューでこのカジノでのあなたのネガティブな経験について知ることができ、カジノの評価はこのケースの影響を受けます。
将来、このカジノや他のカジノでこのような問題に遭遇しないことを願っています。
よろしく、
ナタリア
こんにちは、みんな、
カジノの担当者から苦情を再開するよう要請を受けました。また、PayRetailers を介したプレイヤーの出金リクエストが 2022 年 9 月 6 日にカジノによって実際に処理されたという証拠をカジノから受け取りました。
alifertb 様、要求された資金がカジノによって支払われたため、要求された資金があなたのアカウントに送金されたかどうか、支払いプロバイダーに確認していただけますか?