ドイツからのプレーヤーは賞金を取り下げようとしましたが、リクエストは拒否されました。プレーヤーはお金が受け取られたことを確認し、問題は解決しました。
自動翻訳：
Spin247 Casino - プレイヤーの退会はキャンセルされました。
自動翻訳：
金額: €300
Spin247 Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なる皆様、
CasinoSpin247に苦情を申し立てたいと思います。
私は2022年5月4日にリアルマネーで€200を獲得しました。その後、200ユーロの支払いを申請しました。残念ながら、支払いとして最大€100しかリクエストできませんでした。そこで私は2回の撤退を要求しました。これらの200ユーロは、2022年5月6日に処理され、同じ日に即時転送によって私のアカウントに転送されました。
HooYu経由のKYCは以前は積極的に完了していました。
2022年5月5日、私は再びリアルマネーのデポジットを行い、€300を獲得しました。次に、支払いとして3x100€をリクエストしました。 2022年5月9日、これらの引き出しのステータスは「保留中」から「処理済み」に変更されました。
残念ながら、300ユーロの支払いは私に届きませんでした。 3日後にサポートに手紙を書きました。彼は私に2022年5月9日から2022年5月12日までの銀行取引明細書を求めました。私はこれを2022年5月13日にサポートに送りました。その後、彼らは3x100€の支払いを「処理済み」から「保留中」に戻しました。
2022年5月18日に、彼らは支払いを「保留中」から「処理済み」に戻しました。残念ながら、まだ支払いはありません。
私は昨夜またサポートするために書いた。今日、私は最後の撤退が失敗したという答えを得ました。
なぜ失敗したのかわからなかった。
2022年5月18日からの支払いは再び失敗したようです。そうでなければ、300€は私と一緒にいたはずです。
奇妙なのは、200ユーロの最初の支払いが機能したことです。
私は今15日間私の勝利を待っていました。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なる二度、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択したか教えてください。それはいつも同じものでしたか？
あなたがボーナスで遊んでいないことを正しく理解していますか？
あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
答えてくれてありがとう。
支払いが処理済みとして表示されることをもう一度強調したいと思います。しかし、彼らは私の銀行口座に到着しません。
2022年5月20日まで支払いはありません！
すべての引き出しは銀行振込方法を使用して要求されました。
私はボーナスなしでプレイしていました。リアルマネーのみ
また、Spin247が彼らのサイトで私をブロックしているように感じます。ログインできません。ログインするには、毎回新しいブラウザをインストールする必要があります。
今日以降、Spin247のこのページの新機能：
5月27日以降、Spin247はカナダと南アフリカでのみご利用いただけます。今すぐ残高を返済する必要があります。
残念ながら、私の300€は届きません。あなたが私を助けてくれることを願っています。
カジノは私の銀行の詳細を数回受け取りました。アカウントステートメントも数回送信されています。
どうもありがとう
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス（ tomas@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは2回、
今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。私はあなたが提出した書類を調べました、そしてあなたを助けるために最善を尽くします。
一部の国ではオンラインカジノが市場に出入りするのを見るのが一般的です。重要なのは、彼らがあなたに借りがあるときに支払うべきであるということです。
撤退の問題を解決するために、Spin247カジノの代表者を議論に招待したいと思います。
Spin247カジノ、300€の引き出しの状況についてコメントしていただけますか？トランザクションが正常に受信されるようにするには、どのような手順を実行する必要がありますか？
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちはトーマス、
300ユーロの支払いが2022年5月25日に正常に処理されたことを確認できます。これで、プレーヤーに到達するまでに1〜5営業日かかります。プレーヤーがまだ資金を受け取っているかどうかをプレーヤーに確認してください。
スピン247
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは皆さん、
返信してくれたSpin247に感謝します。
二度、
お支払いが受領されたかどうかをお知らせください。7日以内に何も起こらない場合は、さらに調査いたします。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
回答ありがとうございます。
残念ながら、2022年5月28日午後1時40分まで支払いを受け取っていません。
私は、2022年5月17日から2022年5月27日まで、Spin247の要求に応じて、今朝もアカウントステートメントを送信しました。
支払いがまだ届いていないことは明らかです。
正しいIBANとBICは、口座明細書にも記載されています。
最終的に賞金を獲得するにはどうすればよいですか？
どうもありがとう
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
Spin247に何か不明な点があります。支払いは2022年5月18日に処理されたと常に主張されていましたが、現在は2022年5月25日に書き込みを行っていますか？！
法的に権利を与えられている利益が欲しいだけです。
どうもありがとう
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは、
７日経ちました！
300€もらえませんでした!!!
賞金をすぐに支払ってほしい！
Spin247は、お金が私のアカウントに送金されたことを証明する必要があります!!!
SOFORT転送を介して私のアカウントに送信してください！あなたは銀行の詳細を持っています。
最初の支払いはうまくいきました！
なぜ2回目の支払いが機能しないのですか？
意見をお願いします
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
2022年6月6日
300€はまだ不足しています！お金を受け取っていません。
ちょうど1ヶ月になりました！
締め切りは2022年6月9日までです!!!
カジノSpin247が2022年6月9日までに300ユーロを私のアカウントに送金しない場合、私はライセンサーのキュラソーゲーム委員会とMGAにSpin247がどのような詐欺師であるかを通知します。
あなたは最終的にここで答えるべきです！あなたは私に300€を借りています!!!
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
Spin247カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。
自動翻訳：
