ホームクレームSpin247 Casino - プレイヤーの退会は拒否されています。

Spin247 Casino - プレイヤーの退会は拒否されています。

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金額: R$800

Spin247 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年6月26日 | 終了したクレーム : 2023年7月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジルの選手は20日間以上800レアルを引き出すことができなかった。カジノ側は支払いを拒否したとして銀行を非難している。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了します。

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1年前
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20日以上800レアルを引き出そうとしているのですが、カスタマーサポートが最悪で、銀行が支払いを拒否していると言うだけで、銀行に電話したところ、口座は正常に入金できるとのことでした。デポジットの試みはありませんでした、泥棒の集団、彼らは私のお金を盗みました、私はデポジットをしました、私は勝ちました、そして今彼らは支払いたくありません、悪党です。

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1年前
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felipeabrilio15 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?

カジノは賞金を引き出すための別の方法を提供しましたか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちは、アカウントは正しく認証されましたが、カジノは代替手段を提供せず、ピクス経由のみで、銀行が支払いを拒否したと言い続けています。

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1年前
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felipeabrilio15 様

カジノと対峙する前に、この問題に関してカジノから受け取った連絡を送っていただけますか?メールとチャット記録を私のメールアドレスtomas@casino.guruに送信してください。

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1年前
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felipeabrilio15様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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