南アフリカのプレイヤーは自分の口座にお金を入金しましたが、資金は失われたようです。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
資金が入金されていません。銀行口座から引き落としされました。 72時間待たなければならないというサポートのおかげで私は遠ざけられます。 2週間になります。このカジノはお勧めしません。詐欺です。私から盗まれたR1300。
親愛なるマイク、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。
預金がカジノアカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するだけでよいことを警告します。彼らは調査する必要がありますが、それは約1ヶ月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらのケースでは、カジノはその手を縛られています。
支払いプロバイダーに既に連絡しているかどうかを教えてください。関連する連絡がある場合は、支払い領収書と一緒にpetronela.k@casino.guruに転送してください。この問題の解決をお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
親愛なるマイク、
資金を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に申し立てのステータスを更新できなかった場合は、拒否されますのでご注意ください。あなたからの返信を楽しみにしています。
プレーヤーからの追加コメント:
「こんにちは、ペトロネラ。
私の資金はまだ読み込まれていませんし、返金もされていません。私の銀行は調査を行い、spin247sアカウントに読み込まれました」
更新ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、お金が払い戻されるか、カジノアカウントに入金されるのを待つだけでは、他に何もできません。タイマーをさらに14日に設定し、回答を待ちます。その間、領収書を転送してください。