カジノが新しいドキュメントを要求し続けるため、プレーヤーは確認に苦労します。プレーヤーが応答を停止したため、苦情を却下しました。
私はお金を預けて500まで稼いだ。私は何週間も自分の資金を撤回しようとしてきました。毎日カジノは私が必要とする新しい文書を考え出します。銀行から預金をしたのは私の口座であるという証拠があれば、私は彼らに少しずつ送っただけでなく、彼ら自身の検証アプリ「hooyu」によっても検証されました。私は彼らにすべてのIDを送りました。銀行からの確認番号。毎日彼らは私がすでに送ったものと同じものを望んでいるか、新しいとんでもない要求を思いついています
こんにちはティファニー、
苦情を提出していただきありがとうございます。Spin247カジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
いつ撤退を要求したのか、いつ検証プロセスを開始したのかを教えてください。最後に新しい文書を送信しなければならなかったのはいつですか。カジノは、なぜいくつかのドキュメントが複数回要求されるのかを特定しましたか?ある種のエラーまたは目に見えない詳細がありましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは、あなたの助けに感謝します。私が最初に撤回と検証を行ったのは5月20日だと思います。彼らは私が預けたカードの写真を私がしたように数回送るように私に頼んだ。私の銀行カードには私の名前が記載されていないので、カジノは私に銀行取引明細書を送るように頼みました、それは私がしました。彼らは、戻ってきてそうではないと言ったよりも、それで十分だと私に言った。それで、私は彼らに確認番号で正確な取引(私が勝ったカジノに行われた預金)を示しました、そして私はしました。私は彼らに証拠のすべてのビットを送りました。今、彼らは私の銀行取引明細書に私のカード番号を表示するように求めています。私は銀行が行う銀行取引明細書を作成しません。そして、それは私のカード番号を持っていませんが、確認とともにこの同じアカウントからカジノに預金が行われたことを明確に示しています。数と金額。私がここで見ることができるように、これはこのカジノに共通の問題であるため、彼らは賞金を支払わないために存在しないものに手を伸ばしています。彼らは彼らのhooyu検証を通して私を検証しました。 。すべての銀行記録を送信しました。ドライバーはライセンスなどを持っていますが、一日おきに何か新しいものが必要だと言っています。私はすでにライブチャットですべてが順調であると言われました、そして私はすぐに私が撤退するのを受け取るべきです、そして彼らが私が再び何かを逃していると言うよりも。私は50以上の文書と写真を送りました
それで昨日、私は私の銀行に行きました、そして彼らは私にこのカジノが求めていたすべての情報を持っている特別な文書(有料)を作りました。それを送った後、私は再びライブチャットで話しました。誰がすべてが素晴らしく見えて、撤退が来ていると言いました。ちょうどcpl時間後、1月からのステートメントが必要であることを通知するメールが届きました。私が数ヶ月前に預金をしたことを証明するために、この預金金で賞金がなかったとしても。彼らはこれまでこれについて言及したことはありません。彼らは今、私が今持っているカードが交換用のカードであると彼らに言うのを間違えたので(彼らが今声明を求めているカードのために)おそらく文書が私の新しいカード番号Ndを反映するだけであることをよく知っています支払わない新しい理由を見つける。恥ずかしい恥ずかしい私は彼らに1月から完全な銀行取引明細書を送りましたが、第三者が関与しない限り、このカジノでは何も変わらないようです。この問題であなたの助けをカジノの第一人者fkrに感謝します
すべての情報をありがとうティファニー。これからあなたを支援してくれる同僚のトーマスにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック