カナダのプレイヤーが2020年11月に入金履歴をリクエストしました。残念ながら、それ以降は入金されていません。問題は5か月後に解決されました。
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Spin247 Casino - プレーヤーがレジ係の履歴を要求しています。
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金額: Can$700
Spin247 Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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クレームの概要
3年前
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3年前
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私は2020年11月にこのサイトを使用していました。請求オプションを使用して入金しましたが、残念ながら自動サービスによって促されたいくつかの確認コードを見逃しました。確認コードを使用しなかった場合に請求されるかどうか、spin247のエージェントに尋ねました。彼らは私がそうはならないと言った、それは無効になるだろう。これは話ではありませんでした。私の電話代は高額でした！そして、私は商人に連絡しました、彼らは私が必要なのはSPIN247からの預金履歴だけであると答えました、私は傾斜のために11月に私のアカウントをロックし、もはやそれを使いたくありませんでした。 1月23日です！私はまだ私の預金履歴を受け取っていません！あなたの人々の何が問題になっていますか！？
最初にあなたは私に請求されないことを教えて、それから私は請求されます、今あなたは私に私の預金履歴を与えないので私は返金されます！
素晴らしいサービスの男！
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3年前
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親愛なるmjbla27、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、この問題の解決に協力を求めますが、その前に、カジノに他に何か必要なものがあるかどうか、または払い戻しをリクエストするにはレジ係の履歴で十分かどうかを教えてください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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ええ、11月23日から30日までのレジ係の履歴が必要です。それは私がそのサイトでギャンブルをしていた時間枠でした。私はゲームで1680ドルをクレジットされ、請求書に2189を請求しました。私に請求した商人は差額を返金しますが、Spin247を手に入れるのに永遠に時間がかかります。私は走り回っています。これまで2ヶ月が経ちました。彼らのチャットサポートはどうやら何もできないので、彼らに連絡するのは無意味です、彼らはリクエストを送り続け、私に待つように言います！
必要なのは預金履歴だけです！料金と合計金額を表示！領収書のように、それは私を夢中にさせています！
あなたの助けは非常にありがたいです、
ありがとうございました
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3年前
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mjbla27さん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはmjbla27、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Spin247カジノをこの会話に招待したいと思います。リクエストされたキャッシャー履歴をプレイヤーに送信してください。
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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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こんにちはmjbla27
ご不便をおかけして申し訳ございません。
過大請求されていると思われる場合は、その証拠を提出してください。過大請求が電話請求によるものである場合、これらの追加の預金を示す電話請求が必要になります。カードの場合、追加料金を示す銀行取引明細書を確認する必要があります。
何が必要かについてさらにアドバイスし、預金履歴を提供できるサポートチームに連絡することをお勧めします。
お役に立てれば。
どうもありがとう
Spin247
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3年前
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私は自分の預金履歴を探しているだけです！なぜあなたからそれを得るのがとても難しいのですか!!!!!!!!私はあなたからの払い戻しを望んでいません！電話をかけた電話を請求した会社からの払い戻しが必要で、領収書が必要でした。なぜこれがあなたのカジノのみんなと理解するのがとても難しいのですか！私が書いたものも読んだ？ 2ヶ月！！私はこれを求めてきました。君たちはばかげている。あなたのスコアが5.6であることは不思議ではありません。あなたは傲慢で無知な無能なスタッフと私を冗談で言っています。必要なのは1つの簡単なことだけです。非常に非倫理的なビジネス。正直なところ、あなたが故意にこれをしていると思うので、私はもう気にし始めています。あなたはあなたの顧客を気にしません、そしてそれはあなたのせいです、あなたは成功しないでしょう。 100％確実です。
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3年前
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こんにちはMjbla27
このように感じてすみません。
預金履歴の過去3か月の概要をアカウントで直接表示できます。これは大まかな概要ですが、過去3か月以内に行われた各デポジットの日時を示す必要があることに注意してください。
これを見つけるには、[マイアカウント]、[ゲームレコード]の順に移動し、希望する月でフィルタリングしてください。
これがお役に立てば幸いです。
どうもありがとう、
Spin247
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3年前
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私のアカウントは、自己排除のためにロックされました！アカウントがロックされているため、アカウントを表示できないことをお伝えしました。 OMGあなたは男を読みますか？ははは、なんて冗談でしょう。これが私の言いたいことです。あなたは気にしません。あなたは気にしません。あなたのサービスは嫌です。あなたたちのような人がビジネスを営んでいるのは気分が悪くなります。真剣に、オッズが私に反対しているときに私が賭けるのは十分に悪いですが、私はそれが私を苛立たせる無知な思いやりのないばかげたカスタマーサービスに対処しなければなりません。預金履歴のコピーが欲しいだけです!!!!!!!!メールmjbla27@gmail.com
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3年前
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その最後の応答は、混乱が生じた場合に備えて、spin247に向けられました。それは教祖エージェントへの応答ではありませんでした。あなたたちは助けようとしています、そして私はあなたのサービスにとても感謝しています。 spin247エージェントは私がここに書いたものを読んでいません。彼は私が彼らのサイトにお金を預けた11月25日から30日までの私の預け入れ履歴が欲しいだけだと理解していません。
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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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こんにちはMjbla27
ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の満足を真摯に受け止め、皆様からのご意見をお待ちしております。
まず、最近ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。フィードバックをお待ちしております。これにより、発生した問題を解決し、サービスの向上に役立てることができます。
預金の完全な銀行レポートを提供するために、 support @ spin247.comでサポートチームに電子メールを送信するようにお願いします。ご不便をおかけして申し訳ございません。
どうもありがとう
Spin247
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3年前
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ええ、問題ありません。2月6日にメールを送信しましたが、まだ返信はありません。これらの人は絶対的な冗談です。
彼らの奉仕は地獄で燃える可能性があります。無駄だ。
彼らは詐欺師です。
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3年前
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親愛なるmjbla27、
カジノは2月15日にあなたに彼らのサポートに電子メールを送るように頼みました（もう一度）。カジノの指示に従って、レジ係の歴史の進捗状況をお知らせください。
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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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3年前
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カジノのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、関係者の両方が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。
カジノからの追加コメント：
「こんにちはMjbla27、
残念ながら、アカウントには、あなたが述べている支払いを超えてこれを確認するための電話代の証拠はありません。電話代がいつ送られたのか、どのメールアドレスに送られたのか確認できますか？
さらに、私たちはあなたの預金履歴を調べました、そして56の預金と13の失敗した預金を見ることができます。これらの失敗した預金は、あなたがあなたの電話代に見ている過大請求を説明するかもしれません。残念ながら、これらの入金が失敗したため、アカウントの資金を受け取ったことがなく、請求も行わなかったため、過大請求は電話プロバイダーとの論争になります。
もう一度、電話代のコピーを提供することができれば、私たちはあなたの状況をより詳細に調査することができます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
どうもありがとう、
Spin247 "
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3年前
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再び、
あなたからの購入履歴に合計料金を表示してほしい。取引は2020年11月26日と11月27日に行われました。
私は29.99で73回請求され、Tritonから合計2189.27ドルが請求されました。私はあなたのサイトで約1680ドルしかクレジットされていません。 2月24日に、担当のTomにsupport@spin247.com宛てに、電話代とTritonトランザクションにこれらの購入の正確な日時を記載したメールを送信しました。電話料金にはすべてのトランザクションがMST（MOUNTAIN STANDARD TIME）で表示され、TritonトランザクションはEST（EASTERN STANDARD TIME）で計測されます。繰り返しになりますが、合計73回の購入があります。 3ページ目の電話料金の使用料の下にアプリケーションの購入と表示され、合計が2189.27ドルであることがわかります。すべての取引は5ページから7ページに示されています。私はこれらの文書を2度目に送信しました。
差額を返金したいのですが。その夜のあなたの代表者は、自動サービス（Triton）によって提供される確認コード（あなたのサイトに資金を預けることができる）を使用しなかった場合、料金は無効になると述べて、これらの取引について私に誤って知らせました。それらは無効にされませんでした。これらはすべて、2020年11月26日の21：16MSTおよび23：16ESTに始まり、2020年11月27日の04：24MSTまたは06：24ESTに終了します。
2189.27 CAD-1679.44 CAD = 509.83 $ CAD
509.83 $ CADは私があなたから得ている金額です。また、2020年11月26日と11月27日のその期間の購入履歴を要求しています。
電子メールは、2021年3月11日の15：05MSTにsupport@spin247.comに送信されました。
ありがとうございました、
マイケルB ****
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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こんにちはMjbla27、
この問題について、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
現在、Tritonと直接連絡を取り、問題の解決を試みています。
現在、Tritonからのいくつかの声明を待っています。これらの声明が出たら、事件を解決するための最善の行動方針で決定を下すことができるはずです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。このスレッドを最新の状態に保ち、ニュースがあれば個人的に連絡します。
どうもありがとう、
Spin247
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3年前
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こんにちはMjbla27、
Tritonとの話し合いを終え、彼らはそれが彼らの側の間違いであると確認し、合計510,43CNDの14の失敗したトランザクションに返金を発行します。
これらの資金を受け取っていないため、払い戻しはSpin247ではなくTritonから行われます。このため、この理由により、払い戻し予定日を提供することはできません。
これ以上のアクションは実行できないことを確認できます。 Tritonから払い戻しを受け取ったら、最新情報をお知らせください。
お待ちいただいてありがとうございます。
Spin247
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3年前
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私は419.86しか返されませんでした！私はまだ89.97が足りません!!!私はTritonから29.99で73回請求され、合計2189.27でした。あなたのサイトに入った金額は、1679.44でした。私はまだ89.97が足りません！
私のアカウントには1679.44しか入金されておらず、2189.27が請求されているとは言わなかったのですか？
まだ89.97ドルがありません
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3年前
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Spin247カジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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こんにちはMjbla27、
Tritonとの話し合いの結果、Tritonは間違いがあり、Spin247ではなく自分からクレジットを受け取ったため、全額返金されるという結論に達しました。したがって、あなたの質問に答えるために、私たちはあなたがリストした金額である全額返金を発行するように要求しました。
残念ながら、当社は払い戻しを処理または発行している会社ではないため、残りの89.97ドルを請求するためにできることはほとんどありません。この問題の解決策は現在Tritonであり、この問題についてはほとんど影響がありません。これについては、Tritonと直接話し合うことをお勧めします。
申し訳ありませんが、これ以上のサポートはできません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうもありがとう、
Spin247
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