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Spin247 Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €400

Spin247 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年1月23日 | 終了したクレーム : 2021年2月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブルガリアのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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フリースピンボーナスでプレイし、ボーナスの支払い額をロールオーバーしました。銀行振込での引き出しをお願いしたところ、選択肢があったので、口座番号が無効でした。

異なる銀行の3つの異なる銀行口座を入力しました。ブルガリア語2つと英語1つですが、3つすべてについて、同じ無効が表示されます。

ライブチャットに連絡しようとしましたが、成功しませんでした。私は首尾よく自分自身を動揺させました。

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3年前
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親愛なるЙоан、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、過去に口座に入金したことがあるかどうかを明確にしていただけますか?私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.spin247.com/our-terms/terms-and-conditions/

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この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるЙоан、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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