米国のプレーヤーは、アドレスエラーが繰り返されるため、ビットコイン経由でカジノアカウントから2,748ドルを引き出すのに苦労しています。カスタマーサービスに何度も連絡し、使用されたアドレスが正しいことを確認しましたが、問題はまだ解決されていません。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。
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Spinamba Casino - プレイヤーのビットコインの出金が拒否されました。
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金額: Can$2,748
Spinamba Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
6ヶ月前
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6ヶ月前
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こんにちは: 私のカジノ アカウントには引き出し可能な 2748 カナダ ドルがあります。
ビットコイン経由で引き出しを作成しようとするたびに、ビットコインアドレスを確認してくださいというメッセージが表示されます。カスタマーサービスに連絡したところ、私のビットコインアドレスは正しくないと言われました（これまで使用してきたので、10p％正しいと確信しています）しばらく）。ただし、エラーがそれらから来ていることを証明するために、別のビットコイン アドレスを使用することにしました。2 番目のビットコイン アドレスも同様に機能しませんでした。カスタマーサービスに連絡したところ、最終的にビットコインアドレスは正しいとのことでしたが、技術的な問題が発生している可能性があり、対応いたしますので数日かかるかもしれません!!彼らはビットコインプラットフォームを責めようとしていて[ビットコインの引き出しアドレスを3つ試しました]、それは私の側からだと言い続けているので、私はとてもイライラしています。私は彼らにすべての確認書類も送りました。私にはボーナスや賭け金はなく、カジノのお金はすべて私の実際のお金であり、賭け金を賭けたりプレイしたりする必要はありません。この問題を解決できることを願っています。証拠として、カジノのエージェント全員と連絡を取りました。
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6ヶ月前
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親愛なるrgnagib様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤退の問題については残念に思います。
支払い方法の多様性とアクセシビリティはカジノが独占的に管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス当局、位置情報、決済プロバイダーとの契約、銀行制限などのいくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。入金に利用可能な支払い方法があったとしても、それが出金にも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは時々無力で、顧客に提供する支払い方法が限られています。
- 賞金を引き出す別の方法について知らされた場合はアドバイスをいただけますか?
- あなたのアカウントは過去に正常に認証されましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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