ホームクレームSpinamba Casino - プレイヤーは、引き出しの試みが失敗した後、すべての賞金を失いました。

Spinamba Casino - プレイヤーは、引き出しの試みが失敗した後、すべての賞金を失いました。

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金額: A$3,000

Spinamba Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年3月10日 | 終了したクレーム : 2020年3月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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オーストラリアのプレーヤーが賞金の引き出しに失敗しました。その後、プレーヤーはすべての資金をプレイし、アカウントを閉鎖しました。残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、このケースを拒否します。これ以上の調査は必要ありません。

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4年前
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Spinambaカジノにサインアップして$ 2400の生の現金を入金し、$ 15000を獲得しました。ベビーベッドのアカウント確認とマスターカードが確認されました。引き出し限度額があるため、$ 3000を引き出しようとしました。約48時間後、資金が残高から出ず、引き出しは拒否されました。彼らは支払いを拒否したのは私のプロバイダーであると主張しました。同じカードで同じ結果を2回以上試しました。彼らは別の引き出し方法を試してみると述べたが、そこにあるオプションはMasterCard /ビザしかなかった。それで私のビザカードを承認してもらい、さらに2回引き落としを試みましたが、彼らは私のプロバイダーをもう一度非難しました。支払いの試みは行われていないと助言した私の銀行とvisa.comに連絡しました。 spinambasヘルプラインから、引き出しが数回失敗する可能性があるが、最終的には完了する可能性があると言われた。これの2週間後、spinambaの助けがなく、5回の引き落としを試みた後、賞金が見られないことに気づいたので、すべてのお金を減らしてアカウントを閉鎖することにしました。スピナバカジノは詐欺であり、そこにプレイヤーの賞金を支払わないことを他のプレイヤーに知らせたいだけです。

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4年前
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kucia666様

お問い合わせありがとうございます。あなたのネガティブな体験について聞いてすみません。残念ながら、賞金を獲得してアカウントを閉鎖したため、私ができることはあまりありません。今後の参考資料として、当社のWebサイトで推奨カジノを確認することをお勧めしますhttps : //casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED 。最も適切なカジノが確実に表示されるようにするには、言語と国の設定を確認してください。

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申し訳ありませんが、このケースについてお手伝いすることはできませんでしたが、このカジノやその他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちがお手伝いします。今、あなたの苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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