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SpinCity Casino - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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金額: €2,500

SpinCity Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年2月7日 | 終了したクレーム : 2023年2月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの賞金は、第三者の預金を使用したために無効になりました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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Spin Casino (スピンカジノ) について不平を言っています.もちろん、妻の将来の妻の口座から、もちろん彼女の同意を得て常に入金してきました。その後、約10〜12日前に勝ちましたが、現在、私の口座はブロックされており、お金はおそらくなくなっています。デポジット。私は本当に怒っています、私はそれを詐欺と呼んでいます。マリオ F****/アンドレア S*****

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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Einer1 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。SpinCity Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?あなたが使用したカードは妻のカードだけですか、それとも合法的に共有されたアカウント/カードですか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

入金に使用した支払い方法の所有者でない場合、第三者の支払いを使用することはカジノの規約に厳密に違反しているため、カジノは残高を無効にし、アカウントを永久にブロックするあらゆる権利を有していることに注意してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、私はパートナーの口座から銀行振込を行いました。なぜなら、私たちはすべての支払いを銀行を通じて行っているからです。もちろん、私にはそうする権限を与える委任状があります。今日のカジノ、ペイアウトにかかる時間を聞きたかったので

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1年前
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パートナーのアカウントを含め、他のすべてのカジノでもプレイしましたが、支払いに問題があったことは一度もありません...わかりません。入金するときは問題ありませんが、支払う必要がある場合はストレスしかありません詐欺

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1年前
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Einer1 さん、こんにちは。

また、委任状を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?カジノに入金する前に発行されたもので、カジノにも転送しましたか?

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1年前
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Einer1様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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