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SpinGenie Casino - プレーヤーは自分のアカウントを確認できません。

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金額: R$12

SpinGenie Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年9月23日 | 終了したクレーム : 2022年10月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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カジノが応答しないため、プレーヤーは自分のアカウントを確認できません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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おはようございます。登録して入金すると 108 回のフリースピンを受け取るオファーが記載されたメールを受け取りましたが、スピンを受け取っていません。入金した金額を使用できません。アプリからお金を引き出します。チャットでチャットできます。誰も応答しません。メールで話すこともできません。誰も応答しません。

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2年前
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こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。SpinGenie カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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LEIDIANE様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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