プレーヤーは€80と€120の2回の入金を行い、さまざまなゲームをプレイし、€1400を獲得しました。最終的に、彼の賞金は€120に減額されました。残念ながら、プレーヤーがカジノのボーナスT＆Cを破ったため、この苦情は拒否されます。
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Spintropolis Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。
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金額: €1,400
Spintropolis Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.4
Spintropolis Casinoの安全指数は2.4で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4年前
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4年前
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私はスピントロポリスカジノで2回の預金を行いました。その後、私はジャンプベットで100、150の50倍の頻度でブラックジャックゲームを行いました。そのため、1000の制限を超えました。その後、スロットに戻り、1〜3ユーロの賭け金で、1400ユーロに達しました。利益全体がキャンセルされ、120ユーロのみが支払われると約束されました。触るな ！！！！！
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4年前
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親愛なるデイビッド、
Casino Guruにお問い合わせいただき、ありがとうございます。いくつか質問させてください。カジノに連絡して、賞金がキャンセルされた理由を尋ねましたか？カジノとの会話を私たちに転送していただけませんか？とても参考になります。
宜しくお願いします、
ピーター
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4年前
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こんにちはピーター、
彼らは、私が不規則なゲームをプレイし、30％以上賭けていると言った。残念ながら、証明なしの電話でのみ呼び出されました。次に、これらの賭けを制限して、30％を超えて賭けることができないようにしてください。最初はスロットのみをプレイしましたが、少なくともあなたはそれを支払うことができます。しかし、すべてがなくなった...
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4年前
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こんにちはデビッド、
返信してくれてありがとう。カジノがボーナスからの賞金を制限し、最大ベットルールのような他の制限を実装することは非常に一般的です。カジノは独自のT＆Cを形成し、特にボーナスに関しては、ゲームプレイに独自のルールを設定できます。プレーヤーが最大ベット以上のベットをすることをカジノが許さないのであれば、誰にとってもはるかに簡単になるでしょう。それについては、公平なギャンブルコーデックス：https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-betsにも書いています。残念ながら、すべてのカジノがこの機能をサポートしているわけではなく、代わりにプレイヤーはボーナスT＆Cを読んで従う必要があります。最大ベットルールに違反した場合、私たちにできることはあまりありません。もっとお役に立てれば幸いです。
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