ホームクレームSplit Aces Casino - プレイヤーはカジノから自己排除することはできません。

Split Aces Casino - プレイヤーはカジノから自己排除することはできません。

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金額: €5,000

Split Aces Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2019年8月28日 | 終了したクレーム : 2019年9月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

5年前
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プレイヤーは必死になってカジノから自分自身を排除しようとしています。プレーヤーは30通以上の電子メールをカジノに送信し、ギャンブル依存症があることをカジノに説明しました。カジノはプレーヤーのアカウントを閉鎖しませんでした。代わりに、彼らはプレーヤーに電話してボーナスを提供しました。

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5年前
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カジノを分割するために30を超えるメールを書いたので、アカウントにアカウントが閉鎖されたため、ゲームに問題があり、お金を使い続けることを知っているため、電話で私に電話をかけ、私にそれを提供することを知らされたため、ゲームを閉鎖したくない起きあがらせてください。彼らは非常に危険です

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5年前
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こんにちは。

当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただきありがとうございます。お願いです。あなたが自分自身を排除しようとした証拠として、あなたの電子メールをいくつか送っていただけませんか。

よろしく、マテジ

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5年前
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残念ながら、プレイヤーが私たちと通信しないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーが気が変わった場合は、いつでもこのケースを再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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