ホームクレームSportiumbet Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

Sportiumbet Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

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ブラックポイント: 98

金額: Mex$15,000

Sportiumbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年7月30日 | 未解決 : 2023年5月4日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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メキシコからのプレーヤーは彼のボーナス賞金をキャンセルしました。カジノは応答しませんでした、そして、我々は「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされました。

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3年前
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私は25000ペソのボーナスで必要なゲームを終了しました。引き出しを行うためにアカウントを確認したいとき、彼らは私のドキュメントが間違っていて、アカウントを空にして、まったく何も解決せずにアカウントを0のままにしていたことを長い間教えてくれました。とにかく、ひどいカジノは信頼できない

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3年前
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こんにちはカルロス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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カルロス、メールありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはカルロス!


これから、私はあなたの苦情を処理します。この問題の解決に役立てるために、GanabetCasinoの代表者をこのディスカッションに招待したいと思います。

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3年前
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答えることも...

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3年前
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そして彼の答えは「あなたがそこに現れてもそれはできない」ということになるでしょう

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3年前
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私が彼らに勝ったとき、彼らは何をすべきかを見つけられません

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3年前
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ガナベットカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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