サスカチュワン州のプレイヤーが 6,500 ユーロを獲得し、確認とアカウント情報を提供しましたが、カジノはアカウントの詳細を共有していたため支払いを拒否しました。プレイヤーは、カジノが支払いを避けるために故意に不正行為をしていると考えました。私たちはプレイヤーに追加情報を要求しましたが、返答はありませんでした。その結果、返答がなかったため苦情は却下されました。
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Springbok Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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金額: Can$6,500
Springbok Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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3ヶ月前
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私は6500ドル勝ち、身元を確認して、ガールフレンドと共有しているアカウントの情報を提供したので、彼らはそれを使って私に支払いをしませんでした。彼らは勝った人に支払わないために意図的に欺瞞的です。彼らは詐欺です。楽しみのためにお金を放棄して遊ぶのが好きなのでなければ、このカジノは避けたほうがいいでしょう。なぜなら、彼らは支払わないからです。
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公開
3ヶ月前
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親愛なるBgariepy8様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- 彼女と共有しているアカウントを教えていただけますか？
- あなたとあなたのガールフレンドは両方ともこのカジノにアカウントを持っていましたか?
さらに、あなたとカジノとの間で他の関連するコミュニケーションがある場合は、 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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