Springbok Casino

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2年前

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私は自分のお金を使ってR19500を公正かつ正方形にしようとはしませんでしたが、賞金を現金化した後に引き換えることができるクーポンを引き換えたため、引き出しは拒否されました。それはクーポンと混ざっていなかったので、それは私の以前の賞金に影響を与えないはずです。 25の安いフリースピンで19Kのリスクを負う正気の人は誰ですか？

これは非常に非倫理的であり、私が公正かつ正直に勝った賞金を支払わない理由を探しているだけだと思います。

次のルールのため、彼らは私の勝利を無効にしました：

現在アカウントに1つ以上の保留中の引き出しがあるプレーヤーは、そのような引き出しが処理またはキャンセルされるまで、プロモーションまたはその他のボーナスを受け取る資格がありません。カジノで定義されているこのポリシーを乱用すると、プレーヤーの賞金が取り消される場合があります。

1.虐待とは、故意に有害または悪意のある行為と定義されます---これは虐待ではありませんでした。これは誤検知の無知な間違いでした。私にそれを提供する責任はどこにありますか？ ---これは、プレイヤーの賞金が発生する可能性があることを示していますが、クーポンの前または後のどちらの賞金であるかを定義するものではありません。 ---償還は以前の引き出しに影響を与えないはずです。 ---実店舗のカジノに行って、無料クーポンを提供したためにチップを没収したと想像してみてください。 ---このルールは絶対にばかげており、他のRTGカジノによって保持されていません。

2.あなたはあなたの規則にとても厳しいです、しかしあなたのサービスは南アフリカでは違法です。

そのようなギャンブル製品やサービスを南アフリカ国民に提供している、または提供したい事業者は、彼らが犯罪を犯していることを認識している必要があり、検出された場合は刑事訴追の対象となります。

あなたの会社は合法だと思いましたが、確かにそうではありません。 SAでの操作が許可されていないために有効ではない小さな技術のために、あなたが私に支払うことを拒否したことに詐欺を感じます。

脅迫したくないのですが、この治療には全く満足していません。エージェントの一人は、私はそれを銀行に報告すべきではないと言いました、そしてあなたはセキュリティチームがそれを整理するでしょう。

それは私が知らなかった違法であるため、私はもう私の賞金を望んでいません。アカウントの作成（アクティブ化前とアクティブ化後）以降に作成されたすべてのデポジットを元に戻したいと思います。

私はここにすべての銀行の記録を持っています。チャットの女性は、払い戻しを要求して私のアカウントを閉鎖し、BTCで私に支払うと言いました。

条項の乱用を防ぐためにカジノが適切またはその他の方法で講じた予防措置はありません。カジノが乱用を開始しました

独自の利用規約に違反し、不注意またはその他の方法で顧客の行動に加担することにより、カジノを顧客と同じ位置に配置します。カジノは、顧客を制裁する立場にはありません。開始パーティ。

引き出されたカジノ口座のクレジットや顧客の所有するお金を没収することにより、顧客にさらなる経済的負担をかけることは不合理です。

この問題が法廷で審理された場合、スプリングボックは勝てないと私は信じています。法的手段を求める必要がある場合は、そうします。

あなたが取ったものを私に払ってください。私はあなたに尋ねるのにうんざりしていて、あなたがしたことであなたが間違っているすべての理由をあなたに与えるのにうんざりしています。真剣に、あなたの過ちを所有してそれを謝罪し、それを正しくしてください、そしてそれから私たちは先に進むことができます。

カジノは、彼らが私を罰している虐待に私をどのように故意にさらしているのかを私に説明できますか？

とにかく私の安全を確保するための努力です。私の安全を確保することは、そもそも私をそれにさらすことではありません。それはあなたです

そもそもクーポンを送らない責任。

システムに、個人がクーポンを引き換えることを許可しない機能がある場合

私はあなたがあなた自身のt＆cを壊すことを受け入れませんでした。私は、あなたが私を罰する虐待に故意に私をさらすというあなたの行動を受け入れません。撤回の過程にある人にボーナスを引き換えるように勧める連絡を送るビジネスはありません。その後、あなたが彼らに償還してから遊ぶことを許可するボーナス。これは、引き出しを傍受してコンテンツを取得するという特定の意図を持って行います。これはあなたの信頼の立場の明らかな乱用です。それはあなたのt＆cの精神ではありません。そしてそれは率直に言って手に負えない、不正直で嫌なものです。私はこれが公正なゲームを構成するという考えを受け入れません、そしてこのサイトの管理者によって書かれた公正なゲームコーデックによれば、それはあなたのカジノを「安全なカジノではありません」の括弧にまっすぐに入れます。

I wont R19500 fair and square using my own money, my withdrawal was then declined ,because I redeemed a coupon that you allowed me to redeem after I cashed out my winnings. That should have no impact on my previous winnings as it did not mix with the coupon. What Sane person will risk 19K for 25 cheap free spins?

This is very unethical and I see it as just looking for a reason not to pay my winnings which i won fair and square.

They voided my winning because of the following rule:

Players with one or more pending withdrawals currently in their account are not eligible to receive any bonuses, promotional or otherwise, until such withdrawals are either processed or cancelled. Abuse of this policy, as defined by the casino, may result in cancellation of the player's winnings.

1. Abuse is defined as any action that is intentionally harmful or malicious --- This was not Abuse, It was a false positive ignorant mistake, where is your responsibility for offering it to me ? --- This says that it may result in a player's winnings but it does not define whether ist the winnings before or after the coupon. --- The redemption should have no impact on previous withdrawals. --- Imagine going into a brick and mortar casino and they confiscate your chips because they offered you a free coupon. --- This Rule is absolutely absurd and not held by any other RTG casino.

2. You are so strict on your rules , but your services are illegal in South Africa.

Operators offering or wishing to offer such gambling products and services to theSouth African public must be aware that they are committing an offence, and will besubject to criminal prosecution if detected.

I thought your company was legit, but it certainly is not. I feel scammed that you refused to pay me because of a small technicality which is not valid as you are not allowed to operate in SA.

I don't want to make any threats but I am not happy at all about this treatment. One of the agents said that I should not report it to the bank and you as the security team will sort it out.

I don't even want my winnings anymore because that is illegal which i was unaware of. I want ALL MY DEPOSITS BACK, THOSE MADE SINCE THE CREATION OF THE ACCOUNT (PRE-ACTIVATION AND POST ACTIVATION).

I have all the bank records here. The lady on the chat said that she will request a refund and close my account and that you will pay me in BTC.

no precautions, adequate or otherwise appear to have been taken by the Casino to prevent abuse of the clause, Abuse initiated by the Casino

By contravening it's own terms & conditions and by being complicit in the actions of the customer inadvertent or otherwise, places the casino in the same position as the customer, The Casino is not in any position to sanction the customer in any way because it is the initiating party.

It is unreasonable to then place further financial burden on the customer by expropriating credit in his casino account and or money belonging to the customer, that has been withdrawn.

I do believe that should this matter be heard in court, Springbok would not win. If I need to seek legal recourse I will.

Please pay me what you took. I am getting tired of asking, tired of giving you all the reasons why you are wrong in what you have done. Seriously, own your mistake apologise for it, make it right and then we can move on.

Can the casino please explain to me how deliberately exposing me to the abuse that they are punishing me for

is in anyway an effort to to ensure my safety. Ensuring my safety is not exposing me to it in the first place. It is your

responsibility to not send the coupon in the first place.

When your system clearly has the capability to not allow coupons to be redeemed by an individual if the

I did not accept you breaking your own t&c's. I do not accept your actions in which you deliberately expose me to the very abuse that you punish me for. You have no business sending anyone who is in the process of a withdrawal any communications inviting them to redeem a bonus. A bonus you then allow them to redeem and then play with. You do this with the specific intention of intercepting the withdrawal and taking the contents. This is a clear abuse of your position of trust. It is not in the spirit of your t&c's. And it is frankly underhanded, dishonest and disgusting. I do not accept any notion that this constitutes fair gaming and according to the fair gaming codec as written by the admin on this site, it puts your casino squarely in the bracket of 'not a safe casino to play in'.

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