ホームクレームSpringbok Casino - プレーヤーは、彼女が何も勝てなかったことに不満を漏らし、すべてのデポジットの払い戻しを要求します。

Springbok Casino - プレーヤーは、彼女が何も勝てなかったことに不満を漏らし、すべてのデポジットの払い戻しを要求します。

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金額: R5,000

Springbok Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年3月20日 | 終了したクレーム : 2020年4月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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南アフリカのプレーヤーは、彼女が過去に同じカジノについて不満を言ったので、彼女は何も勝てなかったと信じています。さらに、彼女はすべての預金が返還されると主張しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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そう。昨日、R150にボーナスを預けました。合計でボーナスの入金はR2000以上でした。私はR2.50からR7.50の間で少量をプレーしました。ほぼR1500をプレーし、何も得られなかった後、私はお粗末なフリースピンを得ました。異なるベットでプレイした両方のフリースピンは、R60を支払いました。今日、合計R400のボーナスでR150をもう1回入金しました。私は再び異なるゲームと異なる賭けをしました。何を推測します。ひどいフリースピンも1つではありません。私は昨日文句を言うつもりだったが、私はそれに別の機会を与えると思ったが、今私は彼らがクライアントを詐欺していることを真剣に知っている。後でR2500が不可能になるだけで、R100に勝つことさえできませんでした。私の推測は、以前の苦情がマークされている場合です。そのため、引き出しを行ったことがないので、預金をすべて戻したい

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4年前
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エステル様、

苦情をお寄せいただきありがとうございます。あなたの説明内容だけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせします。幸運になることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率(RTP)に関する記事https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-varianceを読むことをお勧めします

私たちのケースに役立つ情報があれば、それを私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。さらに、以前の苦情を更新するようお願いします。他に何かあったら私に連絡することをheしないでください、私はこの問題に関してあなたのためにできます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるエステル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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