親愛なるハリロレックス、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しました。これがhttps://www.stake7.com/TermsConditionsでした。
「自分の名前で登録されているアカウントから入金する必要があります。友人、親戚、パートナー、夫、妻などの第三者の預金は受け付けていません。定期的なセキュリティチェック中にこれが発生したことが判明した場合、すべての賞金は没収され、アカウント/クレジットカードの正当な所有者に元のデポジットが支払われます。正当な所有者に返金するために銀行振込が必要な場合、すべての銀行手数料は受取人が負担します。」
この規則に違反していることを理解してください。共同カードから資金を入金する場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合がありますが、そうではありませんでした。申し訳ありませんが、このクエリについてはサポートできません。このケースをサポートする追加情報がある場合は、遠慮なくご連絡ください。そうしないと、苦情を拒否せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Harryrolex,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked terms and conditions, and this is what I found https://www.stake7.com/TermsConditions:
"You must deposit from an account that is registered in your own name. We do not accept 3rd party deposits, e.g. a friend, relative, partner, husband or wife. Should we discover during our routine security checks that this has occurred, all winnings will be forfeited and the original deposit to the rightful owner of the account/Credit Card. If bank transfer is required to return the money to the rightful owner, all bank charges will be borne by the receiver."
Please understand that this rule has been breached. Some exceptions might be allowed by casinos when depositing funds from a joint card, but this was not the case. I’m very sorry but we can’t help you with this query. If there is any additional information that would support this case, please do not hesitate to contact us, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
自動翻訳: