ホームクレームStake7 Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。

Stake7 Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。

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金額: €1,500

Stake7 Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月19日 | 終了したクレーム : 2021年2月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、友人の支払い方法から資金が入金されたため、拒否されました。この申し立ては不当であるとして却下しました。

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3年前
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こんにちは私はstake7で1500€を獲得し、それを私の銀行口座に送金しようとしましたが、それは何度か拒否されました。私はすでにstake7に連絡しました。彼らは、ペイセーフは良い友達から来ました、そして今彼らは単に私の賞金を集めて、正しくないことがもう私に連絡しませんか?

lgハリー

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3年前
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親愛なるハリロレックス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しましたこれがhttps://www.stake7.com/TermsConditionsでした


自分の名前で登録されているアカウントから入金する必要があります。友人、親戚、パートナー、夫、妻などの第三者の預金は受け付けていません。定期的なセキュリティチェック中にこれが発生したことが判明した場合、すべての賞金は没収され、アカウント/クレジットカードの正当な所有者に元のデポジットが支払われます。正当な所有者に返金するために銀行振込が必要な場合、すべての銀行手数料は受取人が負担します。」


この規則に違反していることを理解してください。共同カードから資金を入金する場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合がありますが、そうではありませんでした。申し訳ありませんが、このクエリについてはサポートできません。このケースをサポートする追加情報がある場合は、遠慮なくご連絡ください。そうしないと、苦情を拒否せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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恥ずかしいことですが、あなたが何かできることを望んでいました、とにかくありがとう

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3年前
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繰り返しになりますが、この状況を解決するのを手伝うことができず申し訳ありませんが、将来このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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