こんばんは、2021年1月30日にストイクシマンでマヨルカ-ジローナの試合に2ベットしました。マヨルカの反撃での試合ゴールのために、ハーフタイムでエースに50ユーロ、91フィートにライブ194ユーロ。会社にいる間にゴールが決められた後、私が賭けをしたとあなたは主張しますか？それを置く前に賭けをロックするのにどれくらい時間がかかりますか？ 90年代の最後の数秒で演奏しましたが、配置されるまでに3〜4秒かかりました。その後、数秒（約3〜4）後にゴールが入り、賭けのオプションがブロックされました。
なぜ私はその問題で間違っていたと思いますか？ゴールが失われたりキャンセルされたりした場合（フェーズを見るとレフリーがオフサイドを探しているのを見たため）、つまり1067ユーロが勝ったので、彼は私に支払いをしませんでしたが、私は通常194ユーロの賭けをしました。もし彼がゴールをキャンセルしたら、私はお金を失ったでしょう？
ルール1.14.1（イベントの結果がすでにわかっているか、選択された参加者またはチームが比較優位を獲得した後に行われると私たちが信じる理由があるライブベット）を言い訳として使用することは非常に悪いです（ egxスコアリング、他のチームの解雇など）、勝ち負けにかかわらず、賭けをキャンセルする権利を留保します。）
私は賭けが通常91 'でライブで行われた写真、勝った画像、このお金が私の口座に入ったので試合後にあなたがするように頼んだ引き出し、そして翌日（!!!）彼らが取った写真を持っていますキャンセルベットとして出て欲しいので！
普通にプレイしていたので、賭けを返すように頼みましたが、スコアが進んでいることを知っていたのでキャンセルされたと会社は主張しています（ゴールが得られたときに賭けオプションがブロックされたときにそのようなことを知る方法
答えと同じことを言って、私があなたに言った写真と彼らの部門との会話をあなたに送ることができます。規則1.14.1
利益は1067ユーロで、明らかにそのままにしておくことはできないので、できれば助けてください。会社は彼らの規則が「私たちは信じる理由がある」と言っているという証拠を私に与えず、それは私をカバーしていないので、私は何ができますか？賭けは正常に行われ、彼らのシステムはそれを受け取り、彼らは私に支払うことを拒否しました！これは考えられない…
また、後で彼らの部門で特定の答えがあります
メールありがとう。カードが徹底的にチェックされたことをお知らせします。具体的には、タイマーが試合で91:02を示したとき、およびその時点で、ゴールが得点される1秒前にチケットを配置しました。市場はその時点で利用可能であるべきではなかった、それは不注意だったので、ゴールはキャンセルされた。ご不便をおかけして申し訳ございません。
それを超えて、どのように移動するかはあなたの決定であり、あなたは何が有効であるかに同意しません。
追加情報と説明のためにあなたの処分で。
しかし、試合のビデオを見つけ、ゴールは91.05で得点されました!!!
https://www.youtube.com/watch?v=e9XWYe8KyNg&feature=emb_err_woyt（リンクには、91.02でボールが私の賭けを受け入れた中央にあることがはっきりとわかる、ゴールの瞬間です。
それが彼らの答えでした。
メールありがとう。目標に到達するフェーズがあったため、キャンセルは1秒間行われなかったことをお知らせします。この間、市場は開かないようにする必要があります。攻撃的なフェーズが発生すると、市場は数秒間閉じて、うっかり開いたままになります。他の仮定のシナリオについては答えることができません。ただし、ゴールが得点された後にカードが配置された場合、間違ったスコアで賭けたため、カードは再度キャンセルされます。
本質的には、91.02で入ったベットはブロックされるべきだったと言われていますが、3秒後にゴールが入って、普通にプレーしたのは私のせいです。
それらへの私の答え
さて、私はビデオでゴールが91.05に来たのを見ました、そしてあなたが主張するように賭けは91.02に置かれました。数秒前にボタンを押していました。ですから、私が賭けをしたときのあなたの言うことは真実ではありません。ゴールの約4〜5秒前でした。あなたがそれをブロックしなかった私のせいは何ですか？私は通常、反撃に賭け、勝つだけでなく負けるという条件で通常194ユーロを調達しました。この場合、あなたは間違っています。
賭けは91.02に行われたため、ビデオを見るとまだフェーズが発生していませんが、ボールはまだ中央にあります。賭け金を払わないように、あと何回嘘をつきますか？
残念ながら、エッジが見当たらず、EEEP、Malta Gaming Commission、eCograに連絡しました。
私の問題の解決策が見つかるかどうかを確認するには...
Good evening, I played 2 bets on the match Mallorca - Girona at stoiximan on 30/1/2021. At halftime one with 50 euros in the ace and a live 194 euros in 91 'for a match goal in a Mallorca counterattack. Do you claim that I played the bet after the goal was scored while in the company how long does it take to lock a bet before placing it? I played it in the last seconds of the 90's, and it took 3-4 seconds before it was placed. Then, after a few seconds (about 3 to 4) the goal came in and the betting option was blocked.
Why do I think I was wronged in the matter? I normally placed the bet of 194 euros, if the goal was lost or canceled (because I saw that the referee looked for offside, if you see the phase), that is, now that 1067 euros were won, he did not pay me but if he canceled the goal, I would I lost my money, right?
It is very bad what they do and use as an excuse the rule 1.14.1 (Live bet which we have reason to believe is played after the result of an event is already known, or the selected participant or team has gained a comparative advantage (e.g. x. a scoring, a dismissal for the other team, etc.), we reserve the right to cancel the bet, whether it is won or lost.)
I have pictures that the bet was played normally live at 91 ', the image that is won, the withdrawal that you asked to be made after the match since this money entered my account and that then the next day (!!!) they took it out as a canceled bet with so i want!
I asked them to return my bet since I played it normally and the company claims that it was canceled because I knew that the score had gone ahead (how to know something like that when the betting option is blocked when a goal is scored
I can send you the pictures I mentioned to you as well as the conversation with their department, saying the same thing as the answer. Rule 1.14.1
Please help me if you can since the profit is 1067 euros and I can not leave it like that obviously. What can I do since the company does not give me any proof that as their rule says "we have reason to believe" and it does not cover me? The bet was played normally, their system took it and they refuse to pay me! This is unthinkable…
Also later with their department there is the specific answer
Thank you for your email. We would like to inform you that your card has been extensively checked. Specifically, you placed your ticket when the timer showed 91:02 in the match and at that time, a second before the goal was scored. The market should not have been available at that time, it was inadvertent and therefore the goal was canceled. We apologize again for any inconvenience.
Beyond that, it is your decision how to move and you do not agree with what is valid.
At your disposal for any additional information and clarification.
However, I found the video of the match and the goal is scored at 91.05 !!!
https://www.youtube.com/watch?v=e9XWYe8KyNg&feature=emb_err_woyt (in the link is the moment of the goal that we see clearly that at 91.02 the ball is in the center where they accepted my bet.
That was their answer.
Thank you for your email. We would like to inform you that the cancellation was not made for a second, since there was a phase that went to the goals, the markets should not be open during those seconds. When an aggressive phase occurs, the markets close for a few seconds and inadvertently remain open. We can not answer regarding other hypothetical scenarios, since however the card was placed after the goal was scored, your card would have been canceled again as you would have bet it with the wrong score.
In essence, they tell me that the bet that came in at 91.02 should have been blocked, but what is my fault that 3 seconds later the goal came in and I played it normally.
My answer to them
Well, I saw that the goal came in at 91.05 in the video and as you claim the bet was placed at 91.02. I had pressed the button a few seconds before. So what you say is not true when I placed the bet was about 4 to 5 seconds before the goal. What's my fault you didn't block it? I placed the bet normally on the counterattack, normally raising 194 euros on the condition not only to win but also to lose. You are wrong in this case.
Since the bet was placed at 91.02, some phase has not yet taken place in the video if you watch it, but the ball is still in the center. How many more lies will you tell me not to pay the bet?
Unfortunately I do not see any edge and I have contacted the EEEP, Malta Gaming Commission and eCogra.
To see if a solution will be found to my problem ...
Καλησπερα σας, επαιξα 2 στοιχηματα στο ματς Μαγιορκα – Χιρονα στην εταιρια stoiximan στις 30/1/2021. Στο ημιχρονο ένα με 50 ευρω στον ασσο και ένα λαιβ 194 ευρω στο 91’ για ένα γκολ αγωνα σε μια αντεπιθεση της Μαγιορκα. Ισχυριζontai ότι επαιξα το στοίχημα αφου μπηκε το γκολ ενώ στην εταιρια ποση ωρα κανει να κλειδωσει ένα στοίχημα πριν την τοποθετηση του? Εγω το επαιξα στα τελευταια δευτερολεπτα του 90, και πηρε 3-4 δευτερολεπτα πριν τοποθετηθεί. Υστερα, μετα από καποια δευτερόλεπτα (περιπου 3 με 4) μπηκε το γκολ και εφραξε η επιλογή στοιχηματισμου.
Γιατι πιστευω πως με αδικήσαne στο θεμα? Εγω εβαλα κανονικα το πονταρισμα των 194 ευρω, εάν χανοταν η ακυρωνοταν το γκολ ( γιατι ειδα ότι ο διαιτητης κοιταξε για οφσάιντ,εάν δειτε την φαση) , δηλαδή τωρα που κερδιθηκαν 1067 ευρω, δεν μου τα πληρωνε αλλα εάν ακυρωνε το γκολ , εγω θα εχανα τα χρηματα μου,σωστα?
Είναι πολύ κακο αυτό που κανoυν και χρησιμοποιουν ως δικαιολογια τον κανονα 1.14.1 (Live στοίχημα για το οποίο έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι παίζεται αφότου το αποτέλεσμα ενός γεγονότος είναι ήδη γνωστό, ή ο επιλεγμένος συμμετέχοντας ή ομάδα έχει κερδίσει ένα συγκριτικό πλεονέκτημα (π.χ. ένα σκοράρισμα, μια αποβολή για την άλλη ομάδα κτλ.), διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το στοίχημα, είτε είναι κερδισμένο ή χαμένο.)
Εχω εικονες που το στοίχημα παιξτηκε κανονικα στο live στο 91’ , την εικονα που είναι κερδισμενο, την αναληψη που ζητησας να γινει μετα το ματς εφόσον μπηκαν αυτά τα χρηματα στο λογαριασμο μου και ότι υστερα την επομενη ημερα(!!!) μου το βγαλανε ως ακυρωμενο στοίχημα με το ετσι θελω!
Τους παρακαλουσα να μου επιστραφει το στοίχημα μιας και το επαιξα κανονικότατα και η εταιρια ισχυρίζεται ότι ακυρωθηκε επειδή γνωριζα εγω ότι ειχε παει μπροστα το σκορ (πως να γνωρίζω κατι τετοιο όταν φραζει η επιλογή στοιχηματισμου όταν μπαινει καποιο γκολ
Μπορω να σας στειλω τις εικονες που σας ανεφερα όπως και την συνομιλια με το αρμοδιο τμημα τους,λεγοντας παρολα αυτά το ιδιο και το ιδιο ως απαντηση. Κανονας 1.14.1
Σας παρακαλω πολύ βοηθήστε με εάν μπορειτε μιας και το κερδος είναι 1067 ευρω και δεν μπορω να το αφήσω ετσι προφανως. Τι μπορω να κανω μιας και η εταιρια δεν μου δινει καποιες αποδειξεις για ότι όπως λεει ο κανονας τους «εχουμε λογο να πιστεύουμε» και δεν με καλυπτει αυτό? Το στοίχημα παιχτηκε κανονικα,το πηρε το συστημα τους και αρνουνται να με πληρωσουν! Είναι αδιανοητο αυτό…
Επισης αργοτερα με το τμημα τους υπαρχει η συγκεκριμενη απαντηση
Σε ευχαριστούμε για το email σου. Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχει γίνει εκτενής έλεγχος του δελτίου σου. Συγκεκριμένα το δελτίο σου το τοποθέτησες όταν το χρονόμετρο έδειχνε 91:02 στον αγώνα και εκεινη την ώρα, ενα δευτερολεπτο πριν είχε μπει το γκολ. Η αγορά δεν επρεπε να ειναι διαθεσιμη εκεινη τη στιγμή, ήταν εκ παραδρομής και για αυτο ακυρώθηκε το γκολ. Απολογούμαστε και πάλι για τυχόν αναστάτωση.
Από εκεί και πέρα , ειναι δική σου απόφαση πως θα κινηθείς και δε συμφωνείς με αυτό που ισχύει.
Στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία και διευκρίνιση.
Να ομως που βρηκα το βιντεο του αγωνα και το γκολ σκοραρεται στο 91.05 !!!
https://www.youtube.com/watch?v=e9XWYe8KyNg&feature=emb_err_woyt (στο λινκ ειναι η στιγμη του γκολ που βλεπουμε ξεκαθαρα οτι στο 91.02 η μπαλα ειναι στο κεντρο οπου και δεχτηκαν το στοιχημα μου.
Η απαντηση τους ηταν αυτη.
Σε ευχαριστούμε για το email σου. Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως δεν έγινε για ένα δευτερόλεπτο η ακύρωση, εφόσον υπήρχε φαση που πηγαινε προς γκολ οι αγορες δεν επρεπε να ειναι ανοιχτές εκείνα τα δευτερόλεπτα. Οταν γινεται μια επιθετική φαση κλεινουν οι αγορες για λιγα δευτερολεπτα και εκ παραδρομης έμειναν ανοιχτες. Δε μπορούμε να απαντήσουμε αναφορικα με άλλα υποθετικά σενάρια, εφόσον ωστόσο το δελτιο τοποθετηθηκε αφου μπηκε το γκολ θα ειχε ακυρωθει παλι το δελτιο σου καθως θα το ειχες ποντάρει με λάθος σκορ.
Στην ουσια μου λενε οτι το στοιχημα που μπηκε στο 91.02 επρεπε να το ειχαν φραξει αλλα τι φταιω εγω που 3 δευτερολεπτα μετα μπηκε το γκολ και το επαιξα κανονικα.
Η απαντηση μου προς αυτους
Ωραία, εγώ είδα πως το γκολ μπήκε στο 91.05 στο βίντεο και όπως ισχυρίζεστε το στοίχημα τοποθετήθηκε στο 91.02. Εγώ το είχα πατήσει το κουμπί μερικά δευτερόλεπτα πριν. Άρα δεν ισχύει αυτό που λέτε γτ όταν τοποθέτησα το στοίχημα ήταν περίπου 4 με 5 δευτερόλεπτα πριν το γκολ. Τι φταίω εγώ που δε το φραξατε; εγώ τοποθέτησα το στοίχημα κανονικά στην αντεπίθεση, ροσκαροντας κανονικά τα 194 ευρώ με την προϋπόθεση όχι μόνο να κερδίσω αλλά και να χάσω. Έχετε αδικο σε αυτήν την περίπτωση.
Εφοσον κιόλας το στοίχημα τοποθετήθηκε στο 91.02, δεν έχει γίνει κάποια φάση ακόμα στο βίντεο άμα το δείτε, αλλά η μπάλα είναι ακόμα στο κέντρο. Πόσα ψέματα ακόμα θα μου πείτε για να μην πληρωθεί το στοίχημα;
Δυστυχως δεν βλεπω να βγαζω καποια ακρη και εχω επικοινωνησει με την ΕΕΕΠ,Malta Gaming Comission και eCogra.
Για να δουμε εαν θα βρεθει λυση στο προβλημα μου...
自動翻訳：
