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Sunrise Slots Casino - プレイヤーの残高が無効になりました。

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金額: $2,600

Sunrise Slots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年3月30日 | 終了したクレーム : 2023年4月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの残高は、資金を混合したために無効になりました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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昨年 1000 ドルを引き出そうとしましたが、規則に従わなかったとのことで、お金は保管されていました。先週、私は 1600 ドルを引き出そうとしましたが、彼らもそれを維持しました。良くない

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1年前
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fly512 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Sunrise Slots Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合、正確にはいつからか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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はい、2 週間前に確認済みです。賞金はリアルマネーでした。 3月23日 このメールを受け取りました


親愛なるフランクへ

$1610.63 のプレイ可能な残高があり、さらに 2023 年 3 月 12 日に $60.00 のデポジットを行っていることがわかります。

したがって、ルールに従って、勝った後に当社からのプロモーションを使用した場合はいつでも、別の入金を行う前に出金リクエストを行う必要があります.

しかし、あなたはそれを何度も繰り返しているので、何かわからないことがあれば、ライブチャットに来てください.

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1年前
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fly512 さん、こんにちは。

1610 の残高はリアルマネーですか、それともボーナスの賞金ですか?そのボーナスの賭けは終わりましたか?

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1年前
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flee512様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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