ホームクレームSunrise Slots Casino - 選手の退会が遅れました。

Sunrise Slots Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: $700

Sunrise Slots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年1月5日 | 解決済 : 2023年1月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、この苦情を提出する 2 か月以上前に退会を要求しました。苦情が提出されてから数日後、プレーヤーは資金を受け取ったことを確認しました。苦情は解決されました。

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1年前
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私の 700 の出金は 11-1-22 に承認されました。承認されてからほぼ 3 か月が経ちましたが、彼らが私に伝え続けることができるのは、私の出金がそこのプロセッサに送信されるのを待っているということだけです。まだ受け取っていません。助けてくださいそれを得る

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1年前
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loganedwards234 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き取りが遅くなってしまい申し訳ありません。あなたの出金はまだ処理されずにアカウント内で保留されていることを正しく理解していますか?遅延の原因について何か説明を受けましたか?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

出金が完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることですが、2 か月以上の場合は異常に時間がかかります。

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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彼らは、承認されてからほぼ3か月が経過したプロセッサに送信されるのを待っていると私に言い続けています

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1年前
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loganedwards234 さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Branislav ( branislav.b@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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1年前
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彼らは昨日私に電子メールを送って、それが最終的にそこのプロセッサに送信されたと言ったので、それが私のアカウントに送信されるのを待たなければなりません

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1年前
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こんにちは、loganedwards234 さん。

お引き取りが遅くなり申し訳ございません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.その間に支払いが受領された場合は、お知らせください。それでは、Sunrise Slots Casino の担当者にこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。

Sunrise Slots カジノチーム各位

出金手続きに時間がかかる理由と、プレイヤーへの支払いはいつ頃になるのでしょうか?

事前に情報を提供していただきありがとうございます。

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1年前
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彼らは私の引き出しを送ってくれましたありがとう

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1年前
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わかりました、更新していただきありがとうございます。明確にするために、私はあなたがすでに支払いを受け取っていることを正しく理解していますか、それとも引き出しがプロセッサーに送信されたという情報だけを持っていますか?

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1年前
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おかげさまでお金が入りました

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1年前
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loganedwards234 様、ご確認いただき、Casino Guru 苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。私はあなたがあなたの資金を受け取ったことをとてもうれしく思います.問題が無事に解決されたため、システムでお客様の苦情を「解決済み」としてマークします。そうならないことを心から願っておりますが、今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

Branislav、Casino.guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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