プレイヤーがカジノ ゲームで技術的な問題を経験している。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
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Super Slots Casino - プレーヤーに技術的な問題が発生しています。
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金額: $300
Super Slots Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.1
Super Slots Casinoの安全指数は2.1で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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公開
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1年前
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私は 2 か月以上スーパースロットのメンバーです。この期間に、私はそこで何千ドルも費やしました。ボーナス セクションを通常のプレイから分離する方法が気に入っています。最初は何の問題もありませんでした。その後、ボーナス プレイにアクセスできなくなりました。通常のボーナス セクションは通常ゲーム数が少ないのですが、突然ボーナス ゲームの半分以上がなくなってしまいました。そして、そこにあったものは、1〜5ゲームしかプレイできませんでした。私は彼らのエージェントの 1 人に苦情を伝えましたが、彼らは問題を確認し、リセットすることを知らせてくれました。彼らはそれをリセットし、それはうまくいきました。その後、1 か月以上前のある時点で、再び機能しなくなりました。今回、彼らはそれを修正しませんでした。彼らは私をトラブルシューティングに送るだけです。私はすでにそれをすべてやりました。キャッシュと Cookie をクリアし、デバイスとブラウザを変更しました。何も機能しませんでした。私は 1 ～ 5 ゲームしかプレイできず、もちろんそのように現金を繰り越すチャンスはありませんでした。私は彼らのために何時間もかけてビデオや写真をまとめましたが、彼らは私にボーナスを返してくれません.私はお金を引き出そうとさえしていませんでした。遊びたかっただけです。彼らはそれをしません。今夜が最後のストローでした。 5つのゲームから選択できました。 （私が話した経営陣によると、他の誰もが77を持っています）。ロールオーバーで 400 ドルだったので、「スピン トゥ ライド」を選択し、400 ドルを支払った後、300 ドルが残っていました。しかし、それは鳴ったりメッセージを送ったりしませんでした。だから私は、私は離れてスピンする必要があります。それで、さらに300を大まかに費やしたことに気付くまで、それをスピンダウンし続けました.私は慌てて撤退し、自分のアカウントに行きました。彼らは私にスピンツーライドのロールオーバーポイントを与えてくれませんでした.私が彼らに言ったとき、彼らはプログレッシブがあるのでロールオーバーにはカウントされないと言った. (ひどいプログレッシブ ところで: 1,000 ドルのジャックポットですが、最大ベット (150 ドル) をしなければなりません。ボーナス プレイにカウントされないのに、なぜそのゲームをボーナス セクションに入れるのでしょうか? そして、それは、私と他のみんなは 77 ゲームを手に入れました. 私はとてもうんざりしていました. 永久にそこに残されました. ビデオと写真を送った. 彼らは何もしませんでした. 彼らは私に 25 ドルを提供しました.そこと過去 10 週間のワイルドカジノ。
補足: ほぼすべての充電で、5 ～ 25% の過充電が発生しました。数週間と数え切れないほどの時間がかかりましたが、最終的にそのお金が私の口座に入金されました.しかし、彼らは私が望んでいないすべての外国取引に対して支払いをしませんでした.また、過剰請求により限度額を超えてしまい、銀行から手数料を受け取ったという事実にも対処しません。彼らは気にしません。彼らは「ああ、でも私たちはあなたにそれを返しました」と言いました.彼らは私がそれを撤回することさえ許しませんでした.これらの請求は数週間前のものである可能性がありますが、彼らは私が1週間待たなければならないと言いました.
そして最後に、何かがペイラインに着地したときにスロットが支払われていないというビデオの証拠があります.何か大ヒットを見たのに、給料をもらえなかったと断言できたことが何度もありました。はい、ペイテーブルにアクセスして、ゲームに使用されているラインを確認します。たくさんのヒットが登録されていないのを見たとき、記録を達成できてとてもうれしいです。私はゴールドヘイストをプレイしていました。かなり不安定なゲームなので、良いヒットがあまりないのが一般的です。しかし、すぐに2〜3回のスピンで、20回のフリースピンを取得します。それらすべてに単一のヒットはありません。わかりました。さらに 100 スピンをプレイし続けたところ、ペイラインが見えたと思ったときに 4 つの小さなヒットがありました。
打つ。それが私がレコードをヒットし、ビデオに収めたときです。私が知っているペイラインは 1 つだけ機能しており、残りは機能していませんでした。そのゲームには 30 ポーリンズがあり、私は 3 つのジャックがペイライン番号 27 にヒットし、記録されたペイはありませんでした。そのゲームには、必要なペイラインの数を変更するオプションがないことを確認しました。このサイトから 15 ～ 20 グランドが消えました。 1回の引き出しではありません。
私のiPhoneから送信された
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公開
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1年前
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carterkuk05 さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Super Slots Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?異議の金額は何に基づいていますか?これらの問題が原因で、実際にバランスが崩れたことはありますか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1年前
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私の論争は、私が狙っていないものにお金を払ってきたということです。プロモーションに参加するたびに、ゲームの選択に関して他の人が得るもののほんの一部が与えられます.私が20,000ドル近くを費やし、わずか300ドルを稼いだ後、最終的にうまくいくとき、彼らは私にそれさえ与えません。彼らは、ゲームはプログレッシブ ジャックポットがあるのでカウントしないと言いましたが、私がプレイできる唯一のゲームです。彼らは、すべてのボーナスを返すようにという私の呼びかけを無視しました。私は彼らにビデオを見せましたが、彼らは気にしません。彼らは私を Tier 3 の顧客 (上位 1%) と呼びましたが、私をゴミのように扱いました。実際にプレイするよりも、抱えている問題について彼らと話すことに多くの時間を費やしました。私の経験を完全に台無しにしました。負けるということでもありません。何も引き出していないので、まだ確認されていません。私は2か月間、毎日何千ドルも費やしてきました。常に問題があるので、私は毎日彼らと話します。ペイラインが機能していないことを含め、すべてが起こっていることのビデオと写真の証拠があります。私は、彼らが引き起こしたすべての問題に対する彼らの反応にうんざりしています.そのようなお金を何かに投資するとき、私はそれから何かを期待します。スロットをプレイするとき、何に対して支払いますか?私たちは楽しさ/娯楽と勝つチャンスに対してお金を払います。 1日1～2時間、同じ会話を別の人としなければならないのは、私が通り過ぎて子供のように扱われるのは、私の楽しい考えではありません. 「キャッシュと Cookie をクリアしてみましたか？」はい！私はこれを 6 週間で少なくとも 50 回聞かれましたが、彼らには技術的な問題があると言い続けています。彼ら自身のエージェントが問題を発見し、最初に修正したので、私は知っています.それから彼らは私に嘘をつき、「ああ、ボーナスゲームはメンテナンス中だからプレイできない。それが彼らがあなたのために働かない理由です。」わかりました。それでは、購入する前にそれを教えてください。そして2つ、嘘をつかないでください。友達はその場ですぐにプレイできますが、私はできません。彼らは私に数千ドルを浪費させました。私に与えられなかった 300 と支払っていないペイラインは、私の最後のストローでした。確かにそのゲームの不具合だったのかもしれませんが、土曜の夜にポーカー ディーラーが不正行為をしているのを 1 回見つけて、その 1 回だけだと言ったら、私は彼を信用しません。
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