ホームクレームSuperSeven Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

SuperSeven Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €90

SuperSeven Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年2月7日 | 解決済 : 2023年2月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレーヤーは、カジノから賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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1年前
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こんにちは、支払いを 2 週間以上待っていますが、スーパーセブン カジノからメールに応答がなく、ライブ サポートも機能していません。また、スーパーセブンが2月9日に閉店し、アクセスできなくなるというメールも届きました!支払いはまだ安全ですか? どうすればよいですか?

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1年前
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aliyesil6210 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。過去にカジノからの出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちは、私は以前に問題なく引き出しを成功させており、以前に引き出しを受け取り、ボーナスなしで賞金を獲得したため、ドキュメントは完全に検証されています。問題は、このカジノが 2 月 9 日に終了するというメールを受け取り、2 月 9 日までにお金を引き出す必要があることも通知されたため、このカジノが間もなく閉鎖されることです。よろしくお願いします

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1年前
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親愛なるトーマス、私は出金を要求したのではなく、受け取っていない支払いを受け取りました.あなたは私が書いたことを理解しましたか? Superseven は 2 月 9 日に終了し、支払いが行われなくなりました。私だけでなく、多くのプレイヤーが支払いの問題を抱えています。カジノが応答も支払いも行わなくなったためです。

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1年前
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aliyesil6210 様

親愛なるトーマス、私は引き出しを要求したのではなく、受け取っていない支払いを受け取りました.あなたは私が書いたことを理解しましたか?

これは単なる翻訳上の問題であることを保証します。 「Auszahlung」という言葉はよく理解できましたが、英語からドイツ語への自動翻訳では、単語の翻訳が異なる場合があります。それは私がコントロールできるものではありません。混乱をお詫び申し上げます。


ペイアウトに関するカジノからの最新のフィードバックを私のメールtomas@casino.guruに転送してもらえますか?とても有難い。


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1年前
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こんにちは親愛なるトーマス、今日、お金は私の銀行口座に送金されました。カジノの第一人者チームによろしくお願いします。

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1年前
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aliyesil6210 様

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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