オーストリアのプレイヤーはカジノから賞金を引き出すのに苦労しており、助けを求めています。
こんにちは、
残念ながら、カジノに関するさまざまなレポートを読んだばかりなので、勝ち取ったお金が支払われる可能性はあるのかどうかを聞きたかったのです。このカジノにはチャット機能がないようです。
ご協力いただきありがとうございます
親愛なるアマルカジェホン様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
説明ありがとう。
KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、カジノが正当な所有者に資金が送金されたことを確認するプロセスであることをご理解ください。本格的な認可を受けたカジノは KYC を軽視するものではなく、この徹底したプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
こんにちは、
はい、私のアカウントはまだ認証されていません。
持っている書類をすべて送りました。
他のすべてのカジノでは受け入れられました。
もう何をしたらいいのかわかりません。
残念ながら、私は両親と同居しているため、電気代や水道代は私の名義ではありません。
そして、私の名前と住所を記載した銀行取引明細書を送りました。
ご説明ありがとうございます。地方自治体に居住確認を要求することは有効な選択肢ですか?
あなたとカジノとの間の最近のやり取りを私の電子メールtomas@casino.guruに送ってください。